Arinex
Arinex ist ein Eventmanagement-Unternehmen mit Sitz in Australien. Arinex deckt alle Bereiche des Eventmanagements ab, von Sponsoring über Konferenzkoordination und -durchführung bis hin zur Unterbringung, und betreut seit über 40 Jahren Kunden auf der ganzen Welt.
- 32 % höhere Abschlussquote
- 10 % höherer durchschnittlicher Verkaufspreis
- 25 % Zeitersparnis bei der Angebotserstellung
Das Problem – ein ineffizienter Prozess
Als führendes Eventmanagement-Unternehmen, das in hohem Maße von einem erfolgreichen Verkaufszyklus abhängig ist, erkannte Arinex, dass die bisherige, umständliche Methode der Zusammenstellung und Gestaltung von PowerPoint-Angeboten veraltet und zeitaufwändig war und letztendlich Zeit und Geld kostete.
Ihre alte Methode der Angebotserstellung erforderte eine mühsame Suche in unzähligen Ordnern und ungeordneten Festplatten nach Bildern, Videos und anderen Informationen. Dieser Prozess wurde im Laufe der Zeit immer unbeliebter und unproduktiver, was zu kostspieligen Fehlern und Verzögerungen im Verkaufszyklus führte.
Zudem waren die Methoden von Arinex zum Versenden von Angeboten nicht nachvollziehbar. Da es keine Möglichkeit gab, festzustellen, ob der Empfänger den Anhang überhaupt angesehen hatte, wurde schlichtweg nicht die maximale Produktivität erreicht.
Die Lösung – ein nahtloses System
Arinex ist in einem sehr schnelllebigen Geschäft tätig und brauchte daher eine schnelle Lösung für seine ineffizienten Methoden. Als Kylie DeClifford, Manager – Incentives & Special Events, PandaDoc entdeckte, hat sie schnell getan, was zu tun war.
Mit der Hilfe des PandaDoc Onboarding-Teams konnten wir Kylies Team schnell einsatzbereit machen. Dank der eigens erstellten Content-Bibliothek ist es jetzt mühelos möglich, interaktive Inhalte wie Bilder und Videos zu finden, um individuelle Angebote zu erstellen. Das PandaDoc Onboarding-Team half Arinex zudem bei der Erstellung benutzerdefinierter Vorlagen, um weitere Zeit zu sparen. Diese Vorlagen stellen nun sicher, dass das Unternehmen konsistente, zuverlässige Inhalte für jedes Angebot versenden kann.
Und nicht zuletzt ist Arinex von der Möglichkeit zur detaillierten Dokumentenanalyse begeistert. Nachdem für das Unternehmen erkennbar war, wann Angebote geöffnet und angesehen werden, einschließlich der Zeit, die auf jeder Seite verbracht wurde, konnten Reaktionsfähigkeit und Bearbeitungszeit verbessert werden.
Die Ergebnisse – schnellere Verkäufe
Dank PandaDoc konnte der Prozess der Angebotserstellung bei Arinex von Tagen und Stunden auf wenige Minuten verkürzt werden. Die Zeit für die Dokumentenerstellung wurde um 25 % reduziert. Durch die Verwendung von benutzerdefinierten Vorlagen und einer Bibliothek mit benutzerdefinierten Inhalten kann das Unternehmen nun konsistent und effizient Angebote erstellen.
„PandaDoc hat eine Reihe von Problemen gelöst, die wir mit unseren alten, gestylten PowerPoint-Vorschlägen hatten. Wir lieben es, dass wir nun eine ganze Bibliothek von Informationen zu den Veranstaltungsorten an einem leicht zugänglichen Ort haben, wir lieben es, dass es konsistent attraktive Angebote liefert, wir lieben es, dass es uns nach dem Versand wertvolle Analysen liefert, und nicht zu vergessen die Videos, die uns dabei helfen, unsere Veranstaltungsorte zu verkaufen!“ -Kylie DeClifford
Neben der enormen Zeitersparnis ist die Dokumentenanalyse, die wir zur Verfügung stellen, die Lieblingsfunktion von Arinex in PandaDoc. Dank des wertvollen Feedbacks von ihren Kunden konnte der Angebotsprozess weiter angepasst werden, um noch mehr Aufträge zu gewinnen. Mit dieser Funktion konnte das Unternehmen seine Abschlussquote um 32 % steigern.
„Es ist jetzt so viel schneller, ein Angebot zu erstellen, und wir haben von unseren Kunden großartiges Feedback zu unseren Angeboten erhalten und werden dies auch weiterhin tun. In Zukunft werden wir PandaDoc auch in anderen Geschäftsbereichen einsetzen – wir blicken nicht zurück“, so DeClifford.
