Verktyg som användes tidigare
PowerPoint

Arinex är ett event management-företag baserat i Australien. Företaget är verksamt inom alla områden som rör event management, från sponsring till konferenssamordning och transport till boenden, och de har servat kunder över hela världen i över 40 år.

Problemet – En ineffektiv process

Som ett ledande event management-företag som är nästan helt beroende av en lyckad försäljningscykel insåg Arinex att deras gamla otympliga metod för att sammanställa och utforma PowerPoint-offerter var föråldrad, tidskrävande och i slutändan kostade dem tid och pengar.

Deras gamla metod för att skapa offerter krävde ett långdraget letande genom otaliga mappar och oorganiserade hårddiskar efter bilder, videor och annan information. Denna process blev mer och mer impopulär och improduktiv med tiden, vilket ledde till kostsamma fel och förseningar i försäljningscykeln.

Dessutom var det omöjligt att spåra Arinex metoder för att skicka offerter. När de inte hade något sätt att avgöra om deras mottagare ens hade sett deras bifogade fil uppnådde de helt enkelt inte maximal produktivitet.

Lösningen – Ett sömlöst system

Arinex är i en bransch med snabba puckar och behövde en snabb lösning på sina ineffektiva metoder. Så när Kylie DeClifford, Manager för Incentives & Special Events, upptäckte PandaDoc tog det inte lång tid för henne att bestämma sig.

Med hjälp av PandaDocs onboarding-team kunde vi snabbt få Kylies team på banan. Tack vare deras skräddarsydda innehållsbibliotek är det nu enkelt att hitta interaktivt innehåll som bilder och videor för att skapa deras specialanpassade offerter. PandaDocs onboarding-team hjälpte även Arinex att skapa varumärkesanpassade mallar för att spara tid. Dessa mallar säkerställer att de skickar ut konsekvent och tillförlitligt innehåll i varje offert.

Slutligen är Arinex särskilt glada över funktionen för detaljerad dokumentanalys. Nu när de kan se när deras offerter öppnas och läses, inklusive hur mycket tid som spenderas på varje sida, har de blivit mer lyhörda och har förkortat sin handläggningstid.

Resultaten – Snabbare försäljning

Tack vare PandaDoc förkortades Arinex process för att skapa offerter från dagar och timmar till bara några minuter. De förkortade sin tid för att skapa dokument med 25 %. Genom att använda anpassade mallar och ett anpassat innehållsbibliotek kan de nu skapa offerter på ett konsekvent och effektivt sätt.

”PandaDoc har tagit bort ett antal stötestenar från våra gamla, stylade PowerPoint-offerter. Vi älskar att vi har ett helt bibliotek med destinationsinformation på ett lättåtkomligt ställe, vi älskar att det konsekvent ger oss snygga offerter, vi älskar att det ger oss värdefulla analyser efter att de har skickats, för att inte tala om videorna som hjälper oss att sälja våra destinationer!” -Kylie DeClifford

Förutom att spara massor av tid är Arinex favoritfunktion hos PandaDoc dokumentanalysen vi tillhandahåller. Att få värdefull feedback från sina kunder har gjort det möjligt för dem att fortsätta skräddarsy sin offertprocess för att vinna ännu fler avtal. Tack vare denna funktion ökade de sin andel avslutade affärer med 32 %.

”Det går så mycket snabbare att ta fram en offert, och vi har fått och fortsätter att få mycket positiv feedback från kunder om våra offerter. Framöver kommer vi att börja använda PandaDoc i andra delar av verksamheten eftersom det fungerar så bra”, säger DeClifford.