Cuando envías documentos digitales, capturar una firma electrónica válida puede ser imprescindible para el éxito de tu negocio. Sin una solución eficiente de firma que te ayude a capturar firmas electrónicas legalmente vinculantes, podrías estar exponiendo a tu organización a problemas legales en el futuro.
Para este fin, DocuSign o alternativas a DocuSign pueden ser de gran ayuda.
DocuSign puede ser un buen punto de partida para las empresas que se están iniciando en las firmas digitales. A partir de 14€ al mes puedes contratar su plan Personal, como una forma de bajo riesgo para enviar algunos documentos al mes mientras te familiarizas con cómo funciona la firma electrónica.
Sin embargo, DocuSign no es la única opción disponible. En el mercado hay una amplia oferta de soluciones de firma digital, cada una con sus ventajas e inconvenientes.
En este artículo presentamos una selección de las mejores alternativas a DocuSign para ayudarte a empezar.
DocuSign es eficiente, pero limitado
Cuando necesitas incorporar opciones de firma a un documento, DocuSign es sin duda una herramienta valiosa. Como plataforma de firma electrónica, te permite preparar rápidamente documentos para firmas y enviarlos a los firmantes correspondientes.
Además, DocuSign proporciona otras funcionalidades útiles que incluyen:
- Registros de auditoría en tiempo real.
- Comentarios y feedback de los firmantes.
- Creación de plantillas.
- Recopilación de pagos.
- Integraciones con CRM.
- Branding personalizado.
Estas características, combinadas con la facilidad de uso, hacen que DocuSign puede facilitarte el trabajo cuando llega el momento de enviar y firmar. Además, es una solución válida para todos tus departamentos, incluyendo usuarios de finanzas, recursos humanos, ventas o contratación.
Pero, incluso teniendo todo esto en cuenta, buscar alternativas a DocuSign es una gran idea por varias razones que veremos a continuación.
¿Por qué analizar alternativas a DocuSign?
DocuSign es perfecto si solo buscas una forma de enviar y firmar tus formularios y contratos. Sin embargo, quizás no es la solución más adecuada para aquellos profesionales que quieren hacer más con sus documentos electrónicos.
Estas son algunas razones por las que deberías considerar la opción de contratar uno de los competidores de DocuSign.
Mejores herramientas
En la actualidad, hay herramientas de software en el mercado que ofrecen tanto o más que lo que DocuSign ofrece por un coste equivalente.
Además de la firma electrónica, otras soluciones similares a DocuSign pueden ofrecer funciones adicionales que te permiten crear y enviar mejores documentos.
Entre estas características podemos encontrar aspectos básicos, como eliminar los límites de transacción impuestos por DocuSign o algo más robusto, como un seguimiento avanzado de documentos y análisis de estadísticas.
¿Y lo mejor? Muchas de las soluciones alternativas a DocuSign no son más caras. ¡Podrías terminar pagando lo mismo y tener incluso más herramientas a tu disposición!
Mejor flujo de trabajo
DocuSign hace una cosa, la firma electrónica, realmente bien, y te deja gestionar otras partes del proceso del ciclo de vida del documento por tu cuenta.
Si bien todos podemos estar de acuerdo en que hacer una cosa bien es mejor que hacer muchas cosas mal, eso no es lo que vemos con las alternativas actuales de DocuSign.
Muchas de las plataformas de gestión de documentos de hoy en día incorporan la captura de firma electrónica como una parte del flujo de trabajo de un documento. Este flujo incluye una gestión global del documento, desde su creación hasta el almacenamiento y la recuperación de este.
Entonces, ¿por qué esto importa?
Porque los usuarios que quieren optimizar su flujo de trabajo de documentos pueden beneficiarse cambiando a herramientas que ofrecen una mayor selección de herramientas de gestión.
En lugar de tener que utilizar múltiples herramientas para crear y gestionar documentos, podrías estar creando, enviando, firmando y almacenando todos tus documentos en un solo lugar.
Para los equipos que buscan mejorar la productividad, un flujo de trabajo centralizado es una forma probada de lograr sus objetivos.
Mejor servicio
Una de las mayores quejas que vemos sobre DocuSign es el servicio. La mayoría de las veces, todo funciona correctamente. Pero cuando algo falla, pueden pasar días antes de que alguien te responda.
Por supuesto, siempre puedes comprar el paquete de soporte adicional, pero ¿es realmente algo por lo que debes pagar?
Muchas de las aplicaciones similares a DocuSign ofrecen un mejor soporte (¡a veces, incluso las 24 horas del día!) para que puedas resolver tu problema y seguir trabajando sin interrupciones.
1. PandaDoc
Precio: 19$/mes por usuario para Essentials; 49$/mes para Business; planes Enterprise disponibles.
Facilidad de uso: 5/5
Funcionalidad: 5/5
Opciones de soporte: soporte de chat online, soporte por correo electrónico, documentación del producto en web.
Disponibilidad de plataforma: Online, iOS, Android.
Plan gratuito: Sí.
Prueba gratuita: 14 días.
| Características | DocuSign | PandaDoc |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Business |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 59$ / usuario |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 49$ / usuario |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 49$ / usuario |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Número de Documentos Enviados | 100* | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | $ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | $ | $ |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | ✓ |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | ✓ |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | ✓ |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | $ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | $ | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | $ | X |
Características clave
- Creación de documentos y formularios sin igual mediante el editor de documentos de PandaDoc.
- Potentes herramientas de análisis y seguimiento que te permiten saber cuándo y por cuánto tiempo alguien revisó tu documento.
- Firma electrónica segura y captura de pagos para contratos legalmente vinculantes y transacciones seguras.
Puede que no seamos del todo objetivos, pero sinceramente creemos que PandaDoc es la alternativa a DocuSign más potente de esta lista.
PandaDoc es una plataforma de documentos diseñada para ayudarte a manejar todo, desde firmas electrónicas hasta la gestión de documentos.
Ofrecemos precios asequibles que se adaptan al tamaño de tu empresa, lo que nos convierte en una gran opción para organizaciones de cualquier tamaño.
Además de soluciones potentes de branding y firma electrónica, PandaDoc viene equipado con un editor de documentos único para ayudarte a crear documentos comerciales desde cero y automatizar todo el proceso.
La plataforma también ofrece más de 750 plantillas para ayudarte a poner en marcha tu propia biblioteca de documentos.
Con PandaDoc también puedes usar integraciones nativas y de Zapier para conectar la plataforma a tus servicios favoritos, desde Google Drive y Dropbox hasta Salesforce, HubSpot y otros CRMs.
Junto con el soporte por correo electrónico y una extensa documentación del producto, PandaDoc ofrece soporte por chat en vivo para que puedas hacer preguntas y obtener respuestas cuando más las necesites.
| Essentials | Business | Enterprise |
|---|---|---|
| 19 $ / mes por usuario | $49 / mes por usuario | 89 $ / mes por usuario |
| Firmas electrónicas ilimitadas y legalmente vinculantes con registro de auditoría Documentos y plantillas ilimitados. Editor de documentos multimedia tipo arrastrar y soltar. Seguimiento en tiempo real y análisis de documentos |
Todas las funciones del plan Essentials y además: Documentos y firmas electrónicas ilimitados. Integración con CRM para HubSpot, Pipedrive y más. Biblioteca de contenidos. Branding personalizado. Flujos de aprobación. |
Todas las características del plan Business más: Inicio de sesión único (SSO). Integraciones con Salesforce y Zapier. Espacios de trabajo para equipos y roles de usuario personalizados. Edición y versionado de documentos. Informes de rendimiento. |
| Comenzar prueba gratuita | Comenzar prueba gratuita | Comenzar prueba gratuita |
¿Por qué cambiar a PandaDoc?
Si estás buscando la mejor alternativa a DocuSign, PandaDoc es la más completa que encontrarás por su enfoque integral en la creación de documentos.
No necesitas usar Google Docs o Microsoft Word al crear tus contratos. Puedes escribir todo en el potente editor de documentos, dar formato a tus documentos para la firma y luego guardarlos como plantillas para acelerar el proceso la próxima vez.
Lo mismo ocurre con el almacenamiento de documentos. Mantener todos los archivos dentro de PandaDoc hace que sea fácil renovar contratos y localizar documentos antiguos cuando sea necesario revisarlos.
¿No estás interesado en la creación de documentos? Prueba el Plan de firma electrónica gratuita, que te permitirá enviar una cantidad ilimitada de documentos para firma electrónica (y recopilar pagos) sin coste alguno.
2. Dropbox Sign
Precio: 20$ al mes por usuario para Essentials, 32$ al mes para DropBox + eSign, y 30$ al mes para Standard. También hay planes Premium disponibles.
Facilidad de uso: 4,8/5
Funcionalidad: 4,8/5
Opciones de soporte: Chat, correo electrónico, teléfono, base de conocimientos del producto.
Disponibilidad de plataforma: Online, iOS, Android.
Prueba gratuita: Sí, 30 días.
| Características | DocuSign | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan | Standard | Standard |
| Precio Mensual | 45$ / usuario | $30 / usuario |
| Precio Anual | $25 / usuario | $25 / usuario |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | 5 |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 2 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos/año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | 15 plantillas |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | Limitado |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | Limitado |
| Soporte de Idiomas | X | ✓ |
| Editor de Documentos | ✓ | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | X | X |
| Opciones de personalización de marca | X | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Ofrece soluciones sólidas de firma electrónica y flujos de trabajo automatizados para capturar firmas de manera rápida y sencilla.
- Forma parte de la familia de aplicaciones de Dropbox. Uno de los planes ofrece incluso una suscripción a Dropbox.
- Carece de algunas funcionalidades relativas al análisis de documentos y la recaudación de pagos.
Dropbox Sign (anteriormente HelloSign) es una forma sencilla y directa de capturar firmas electrónicas legalmente vinculantes.
Al igual que muchos servicios, como DocuSign o PandaDoc, Dropbox Sign se integra sin problemas con Dropbox, así como con Google y otras plataformas importantes, para crear una solución de firma simple y fácil de usar.
Al igual que PandaDoc, Dropbox Sign ofrece plantillas y soluciones de marca personalizada, así como herramientas de gestión de equipos para sus planes empresariales. Sin embargo, a diferencia de PandaDoc, Dropbox Sign no ofrece un editor de documentos ni una potente herramienta de creación de documentos.
A través de plugins, puedes conectar Dropbox Sign a Google Docs para tener acceso a sus herramientas mientras creas tus documentos en la nube. Como alternativa a DocuSign, Dropbox Sign gana puntos por su facilidad de uso y la integración sin problemas con Google Docs.
Este software de firma electrónica no es intrusivo y te permite optimizar tu proceso de firma. Puedes seguir utilizando tus herramientas de siempre y usar Dropbox Sign para insertar firmas en tus documentos (incluidos PDF) cuando y donde las necesites.
Si tienes dudas, puedes preguntar a su equipo de soporte, aunque pueden pasar unos días antes de que Dropbox Sign te responda.
3. SignNow
Precio: 20$ al mes/usuario para la versión Business; 30$ al mes/usuario para Business Premium; 50$ al mes/usuario para Enterprise.
Facilidad de uso: 4,5/5
Funcionalidad: 4,5/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, teléfono.
Disponibilidad de plataforma: Online, iOS, Android.Prueba gratuita: Sí.
| Características | DocuSign | SignNow |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Enterprise |
| Precio Mensual | $65 / usuario | $50 / usuario |
| Precio Anual | $40 / usuario | $30 / usuario |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos/año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | $ | X |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | X |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Integrations: Productivity & Other | ✓ | X |
| Editor de Documentos | X | Limitado |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | ✓ |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | 2+ Firmantes |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Precios superiores a los de DocuSign para el envío y captura de firmas electrónicas.
- Incluye herramientas de generación de documentos integrada (basados en plantillas y campos predefinidos) para ayudarte a compilar documentos rápidamente.
- El acceso a funciones como el envío masivo y personalización están disponibles en planes inferiores y a un precio menor.
La mayoría de las soluciones analizadas, como DocuSign, son útiles para empresas de cualquier sector y de cualquier tamaño, y signNow no es una excepción.
El precio es uno de los grandes puntos a favor de signNow. Cuando se factura anualmente, signNow ofrece planes desde 8$/mes para un plan Business para un solo usuario o 15$/mes para un plan Premium.
El bajo coste hace de signNow una opción interesante para las empresas que buscan reducir los costes que tienen con DocuSign.
SignNow ofrece una amplia variedad de funciones, incluida la personalización de marca, el envío masivo y el uso de variables en documentos que otras soluciones solo ofrecen a un precio más alto.
Si bien signNow no ofrece una forma de crear documentos de manera tan efectiva como lo haría el editor de PandaDoc, la plataforma ofrece algunos procesos de generación de documentos automatizados al utilizar archivos DOCX y PDF.
Sin embargo, al igual que Dropbox Sign, signNow se integra bien con las principales plataformas de gestión y creación de documentos, para que puedas usarla con las herramientas que ya tienes.
En cuanto a las opciones de soporte, solo los suscriptores de nivel empresarial reciben soporte telefónico. Todos los demás disponen únicamente de la opción de correo electrónico.
4. Adobe Acrobat Sign (parte de la plataforma Adobe Document Cloud)
Precio: 23$ por mes para usuarios individuales y planes de hasta 24$ por mes por usuario para equipos. Precios empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,5/5
Funcionalidad: 4,5/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, teléfono, ticket, chat.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dipositivos.Prueba gratuita: Sí, 14 días.
| Características | DocuSign | Adobe Acrobat Sign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Acrobat Pro for teams |
| Precio Mensual | $65 / usuario | N/A |
| Precio Anual | $40 / usuario | 24$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos/año | 150 documentos/año |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | $ | Limitado |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | Limitado |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Integrations: Productivity & Other | ✓ | X |
| Editor de Documentos | X | ✓ |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | O |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | X |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Las herramientas de edición de PDF permiten una personalización avanzada al editar documentos que no serían editable en DocuSign y otras plataformas.
- Limitado a 150 transacciones por usuario/año, un aumento de 50 con respecto al límite de 100 por usuario/año de DocuSign.
- Amplia selección de planes de personalización. Las suscripciones anuales son obligatorias para muchos planes.
Como parte de la familia de aplicaciones de Adobe, Adobe Sign funciona bien con la mayoría de las demás aplicaciones de negocios relacionadas que hay actualmente en el mercado.
Adobe Sign utiliza un sistema online, basado en la nube, para firmar y enviar documentos, como muchas de las otras aplicaciones de nuestra lista.
Con Adobe Sign, podrás capturar firmas electrónicas legales y crear registros de auditoría confiables.
También puedes realizar cobros mediante tarjeta de crédito, usar branding personalizado y compartir plantillas de documentos en planes de niveles superiores. Además, ofrece una variedad de opciones de soporte, aunque varias de estas están solo disponibles en planes superiores.
Con Adobe Sign también tendrás acceso a integraciones, API y campos avanzados, aunque con un coste asociado. Sin embargo, en comparación con DocuSign, Adobe Sign puede ser una opción interesante.
Hay algunas desventajas en Adobe Sign: aunque Adobe te ayudará a capturar firmas electrónicas legalmente vinculantes, señalan que el nivel de cumplimiento de las firmas electrónicas varía según el plan que obtengas.
¿Qué significa esto? En pocas palabras, para cualquier plan que no sea Adobe Sign (el plan de nivel empresarial), la tecnología proporcionada para la captura de firmas puede ser insuficiente para cumplir con la legalidad en algunas circunstancias.
Si bien esto no es un problema para la mayoría de los firmantes, vale la pena verificar si tienes requisitos legales específicos en relación con las firmas digitales que necesitas cubrir antes de decantarte por esta opción.
5. RightSignature de Citrix
Precio: 60$ al mes para el plan Advanced; 122$ al mes para el plan Premium.
Facilidad de uso: 4,5/5
Funcionalidad: 4,5/5
Opciones de soporte: Chat 24/7 (de lunes a viernes), correo electrónico, ticket, teléfono, base de conocimientos en línea.
Disponibilidad de plataforma: Online, iOS, Android.
Prueba gratuita: Sí, 14 días.
| Características | DocuSign | Adobe Acrobat Sign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | RightSignatureSign |
| Precio Mensual | $65 / usuario | N/A |
| Precio Anual | $40 / usuario | 135$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos/año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | ✓ |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | ✓ |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | ✓ |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | X |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Los planes sólo admiten tres o cinco usuarios, con opciones para agregar puestos adicionales (pero no menos).
- Permite un número mayor de documentos enviados en el nivel básico en comparación con DocuSign.
- Faltan algunas características clave, como la recolección de pagos y la automatización de flujo de trabajo.
RightSignature de Citrix es una alternativa a DocuSign que ofrece mayores límites de envío y acceso a API como parte de su proceso de firma electrónica.
Los usuarios en el plan de nivel inicial (Avanzado) pueden enviar hasta 100 documentos al mes. Esto es una gran mejora sobre el límite de 100 envíos por año de DocuSign, y esta restricción se elimina al actualizar al plan Premium de Sharefile.
Al igual que muchos programas como DocuSign, RightSignature no está orientado a la creación de documentos. Sin embargo, viene equipado con características para ayudar a las empresas a implantar y hacer crecer sus proyectos de firma electrónica. Esto incluye el envío masivo, la personalización de marca y la captura de pagos.
Como alternativa a DocuSign, RightSignature se especializa en tratar de hacer todo lo más simple posible.
Los usuarios cargan documentos en RightSignature, utilizan funciones de arrastrar y soltar para colocar fácilmente los campos de firma dentro del documento y luego envían ese documento por correo electrónico al cliente, logrando una experiencia de firma sencilla.
En el pasado, RightSignature ofrecía planes para usuarios individuales, pero esos planes han sido abandonados en busca de usuarios de nivel empresarial.
Ambos planes ahora ofrecen acceso a API, permitiendo a los usuarios construir soluciones de firma electrónica a gran escala.
Además, como RightSignature trata cada documento como un PDF bloqueado (permitiendo a los usuarios arrastrar los campos de firma sobre la parte superior de la página), la personalización de marca es más una función de marca blanca que un completo kit de brading.
Los clientes pueden resolver sus dudas o problemas enviando un ticket de soporte, llamando a un número gratuito o buscando en una base (muy limitada) de artículos de soporte.
6. SignRequest
Precio: 9€/mes por usuario para la versión Profesional; 15€/mes por usuario para la versión Business; planes para empresas disponibles.
Facilidad de uso: 4,5/5
Funcionalidad: 4,5/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, teléfono y reuniones virtuales.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.Prueba gratuita: Sí, 14 días. También ofrece una cuenta gratuita.
| Características | DocuSign | SignRequest |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Business |
| Precio Mensual | $65 / usuario | N/A |
| Precio Anual | $40 / usuario | 135$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos/año | Ilimitado* |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | ✓ |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | ✓ |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | X |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | X |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Cuenta con los planes más asequibles de toda nuestra lista.
- El plan básico ofrece personalización de marca, anexos de firmante y envíos de documentos agrupados.
- Ofrece la forma más económica de obtener integraciones premium, como Salesforce, Zapier y otros.
SignRequest es un software de firma electrónica enfocado en proporcionar una solución de firma simple y directa para equipos de cualquier nivel.
Al igual que DocuSign, SignRequest permite a los usuarios cargar un archivo, crear campos en el documento usando funciones de arrastrar y soltar, y enviar por correo electrónico los documentos para su firma.
La mayor diferencia entre SignRequest y muchos otros servicios de nuestra lista se reduce al costo. Con €9 por mes para el Plan Profesional, un solo usuario tiene todas las herramientas necesarias para crear firmas electrónicas legalmente vinculantes a bajo costo.
También vale la pena mencionar que la cantidad de documentos que se pueden enviar se rige por una política de «uso justo», que SignRequest determina en función del promedio de todas las cuentas.
El envío de alto volumen, que se define como «más del doble del volumen promedio de todos los clientes de SignRequest», requiere un plan adicional.
SignRequest incluso ofrece un plan gratuito para usuarios que solo envían algunos documentos cada mes y no les importa que aparezca la marca SignRequest en su contenido.
El bajo precio de SignRequest lo hace competitivo entre la mayoría de las otras soluciones de firma digital en nuestra lista.
Si solo estás buscando una forma de capturar firmas rápidamente y no necesitas herramientas o funciones especializadas, SignRequest es una buena opción para comenzar.
7. SignEasy
Precio: 15-25$/mes para planes individuales; 40$/mes para el Plan Business; 80$/mes para el Business Plus.
Facilidad de uso: 4,6/5
Funcionalidad: 4/5
Opciones de soporte: Soporte por correo electrónico y/o chat.
Disponibilidad de plataforma: Online, iOS, Android.Prueba gratuita: Sí, prueba gratuita de 14 días.
| Características | DocuSign | SignEasy |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Business Plus |
| Precio Mensual | $65 / usuario | 80$ / mes |
| Precio Anual | $40 / usuario | 60$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 5 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos/año | Ilimitado* |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | Solo API |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | Limitado |
| Integraciones: CRM | X | Limitado |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | Limitado |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | X |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- Soporta más de 25 tipos de documentos y ofrece una variedad de métodos de firma, incluyendo la firma sin conexión.
- Las integraciones limitadas y la falta de pasarela de pago obligan a depender de sistemas y soluciones de terceros.
- Ofrece opciones de soporte avanzadas en comparación con el soporte de DocuSign.
Como alternativa a DocuSign, SignEasy es adecuado para múltiples sectores de actividad, al proporcionar compatibilidad con una amplia gama de formatos de archivo.
La empresa afirma que su servicio de firma electrónica cumple con ESIGN y UETA, elDAS y eSign basado en Aadhaar. Si bien esto no es exclusivo de SignEasy (PandaDoc ofrece un nivel similar de cumplimiento, al igual que otras marcas), es bueno saber que las firmas legalmente vinculantes proporcionadas por esta plataforma se ajustan a la legalidad vigente.
SignEasy también ofrece algunas características deseables, como la firma electrónica sin conexión y la recolección de firmas en persona, acceso desde cualquier dispositivo y un registro de auditoría digital para los usuarios, así como la capacidad para que los firmantes adjunten documentos al proceso.
Sin embargo, los planes vienen con algunos inconvenientes, especialmente con la falta de integración de pagos e integraciones de CRM. Puedes pagar $20 adicionales al mes para integrarte con Salesforce, pero si estás buscando integraciones sólidas con Hubspot, Pipedrive u otras herramientas de productividad y CRM, SignEasy no tiene mucho que ofrecer.
Además, la oferta de firma de documentos ilimitados puede ser algo engañosa debido a las restricciones de «uso justo» que no están claramente definidas en sus términos de servicio.
Esto probablemente no será un problema importante para la mayoría de los usuarios. Sin embargo, si planeas enviar una cantidad excesiva de documentos, ten en cuenta que SignEasy se reserva el derecho de limitar el envío y el uso de la API en cualquier momento a su entera discreción.
Esta plataforma ofrece opciones sólidas de soporte, que incluyen chat, correo electrónico y soporte telefónico, así como una base de conocimientos y un soporte dedicado en planes de gama alta.
8. OneSpan Sign (antes eSignLive)
Precio: 22$/mes por usuario; planes empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,7/5
Funcionalidad: 4,7/5
Opciones de soporte: Correo electrónico o teléfono, solo disponible en horario laboral.
Disponibilidad de plataforma: Online, iOS, Android.
Prueba gratuita: No, solo demo.
| Características | DocuSign | OneSpan Sign |
|---|---|---|
| Plan | Standard | Professional |
| Precio Mensual | 45$ / usuario | N/A |
| Precio Anual | 25$ / usuario | 22$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | N/A |
| Número de Documentos Enviados | 100 / año | 1000 / año |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | X | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | ✓ |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | X | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | $ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | |
| Adjuntos del Firmante | X | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- Ofrece el envío de 1000 documentos por año, en comparación con el límite de 100/año de DocuSign.
- Combinado con un potente software de aseguramiento de identidad para garantizar que los firmantes sean quienes dicen ser.
- Ofrece una API abierta y SDKs para integraciones rápidas (solo planes empresariales).
OneSpan Sign se enfoca en ofrecer firmas digitales legalmente vinculantes, junto con una experiencia de usuario única para remitentes, firmantes y administradores.
La empresa destaca sus servidores distribuidos globalmente y su solución transparente y rentable, así como funciones de auditoría integral, como sus principales ventajas.
Como muchas de las alternativas de DocuSign en nuestra lista, OneSpan Sign cumple con lo básico. Sin embargo, la plataforma sigue un proceso de firma relativamente sencillo. No es posible crear flujos de trabajo avanzados o generar comentarios de equipo o públicos en un documento.
OneSpan Sign ofrece soluciones de firma electrónica y algunas integraciones limitadas.
Para planes Enterprise, ofrece una solución de API y SDK para empresas que desean incorporar OneSpan Sign en modo marca blanca como parte de sus propias soluciones.
Eso es importante, porque esta solución está claramente dirigida a desarrolladores y equipos que desean operar a gran escala utilizando las integraciones de API y otras soluciones basadas en identidad que proporciona la compañía.
Por este motivo, creemos que OneSpan Sign es un gran competidor de DocuSign para las empresas más grandes.
Las empresas más pequeñas pueden hacer uso del plan Professional, pero pueden sentirse más cómodas con servicios similares ofrecidos por otras plataformas.
9. eSignly
Precio: 15$/mes por usuario para la versión Pro; 25$/mes para Business; 40$/mes para Enterprise.
Facilidad de uso: 4,5/5
Funcionalidad: 4,2/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, base de conocimiento del producto.
Disponibilidad de plataforma: Online.Prueba gratuita: Sí. Registro gratuito.
| Características | DocuSign | eSignly |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Professional |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 40$ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 30$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | Limitado |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | Limitado |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | X |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- El precio de los planes se basa en los roles de usuario, lo que permite construir interesantes configuraciones de planes para ahorrar dinero.
- Las plantillas están limitadas en todos los planes, excepto en el Enterprise.
- No está diseñado para autónomos ni usuarios individuales.
Si buscas una solución de firma electrónica rápida y económica, eSignly es una de las mejores en cuanto a coste. Su interfaz fácil de usar hace que la firma de documentos sea un juego de niños.
Una de las cosas que nos gusta de eSignly es que, a diferencia de otras soluciones de firma electrónica, no trata de ser más de lo que es: una forma rápida y fácil de firmar documentos.
Uno de los grandes aspectos destacados de eSignly tiene que ver con su estructura de precios. Muchos planes de precios de otras soluciones requieren que todos los miembros del equipo estén en el mismo plan para poder trabajar juntos. Con eSignly, puedes ahorrar dinero estableciendo planes basados en los roles de cada usuario.
Si bien el administrador de tu equipo necesitará acceso al plan Business, otros miembros pueden permanecer en el plan Pro o Free y trabajar juntos con todos los demás.
Esto es perfecto para aquellos miembros que no necesitan tanta autoridad o poder administrativo, pero, aun así, necesitan estar conectados al grupo.
La sencillez de los productos de eSignly, así como su enfoque único en la fijación de precios, lo colocan en un puesto destacado de nuestra lista.
Vale la pena señalar que, si bien eSignly es ideal para empresas que necesitan gestionar sus equipos y e incorporar firmas electrónicas a bajo coste, el plan de firma gratuita de PandaDoc puede ser una mejor opción.
Además, eSignly puede parecer una solución excesivamente minimalista para empresas que quieren hacer más con sus documentos que simplemente recopilar firmas electrónicas. Pero si ese es tu único objetivo, sin duda es una gran opción de bajo coste.
10. Xodo Sign
Facilidad de uso: 4,8/5
Funcionalidad: 4,3/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, teléfono, base de conocimientos, chat.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí.
| Características | DocuSign | Xodo Sign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Professional Plus |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 100$ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 80$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | 15 |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | Solo API |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | X |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | X |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | X |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Ofrece funciones básicas de firma electrónica y envío ilimitado de documentos desde el nivel básico hasta el empresarial.
- Las plantillas, las llamadas de API y los miembros del equipo están limitados en casi todos los planes.
- La personalización de marca está limitada a los planes de nivel superior.
Eversign es una plataforma popular de firma electrónica tanto para usuarios personales como profesionales, genial si buscas un plan sencillo con algunas características interesantes.
Los planes de pago eliminan los límites de envío asociados al plan gratuito (cinco documentos/mes) y te darán acceso a plantillas, herramientas de API e integraciones de aplicaciones para una mejor automatización.
En el mismo nivel, DocuSign ofrece flujos de trabajo básicos y opciones de integración con herramientas de almacenamiento como Dropbox o Google Drive.
DocuSign también ofrece herramientas básicas de informes sobre el estado de tus documentos y cuánto tiempo tarda en completarse el proceso de firma. Si bien esto no es realmente análisis de documentos en la forma en que PandaDoc los usa, es sin duda una ventaja sobre lo que eversign puede ofrecer.
En los planes superiores, DocuSign tiende a agregar más características mientras que eversign se centra en permitir más usuarios adicionales.
El plan Basic de eversign admite un miembro del equipo, mientras que los planes Professional y Professional Plus admiten 5 y 15 miembros, respectivamente. También obtendrás créditos de firma con SMS adicionales y la capacidad de automatizar más documentos y crear plantillas personalizadas adicionales.
Para los usuarios interesados en la automatización, el acceso nativo a la API es donde eversign realmente brilla. En este caso, DocuSign ofrece planes API por separado, a partir de 75$/mes para un paquete de 40 contenedores API al mes.
Si buscas evitar los límites de contenedores en tus envíos API, eversign es una opción mucho mejor.
gran opción de bajo coste.
11. Foxit eSign (antes eSign Genie)
Precio: 10$/mes para eSign; 27$/mes para eSign Pro; planes empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,9/5
Funcionalidad: 4,6/5
Opciones de soporte: Teléfono, correo electrónico, ticket, base de conocimientos.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí, una prueba de 14 días que se convierte en plan gratuito.
| Características | DocuSign | Foxit eSign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | eSign |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | N/A |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 80$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | 500 documentos/año |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | 50 plantillas |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | X |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | Salesforce |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | X |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- Acceso a muchas de las funciones de nivel superior de DocuSign por un coste mucho menor.
- Los envíos de documentos están limitados en todos los planes.
- Énfasis en el cumplimiento normativo y la encriptación para una firma segura y protegida.
Foxit (anteriormente eSign Genie) siempre ha ofrecido un producto robusto que destaca en varios aspectos frente a DocuSign.
Al igual que DocuSign, Foxit ofrece notificaciones básicas, firma multilingüe, registros de auditoría y compatibilidad móvil. Sin embargo, ofrecen mucho más que lo básico, ¡incluso en su plan básico!
Los usuarios que cambian de DocuSign a Foxit seguirán pasos similares a la hora de la preparación de documentos: cargarán su PDF en la nube, agregarán cuadros de texto y campos similares dentro del editor de documentos y enviarán el documento.
Además, con Foxit, también podrán agregar archivos adjuntos, cancelar automáticamente las firmas y utilizar lógica condicional al crear documentos.
En planes de nivel superior, podrán facilitar la firma en persona, añadir personalización de marca a sus documentos e incluso crear formularios en línea y embeberlos en sitios web y aplicaciones, algo que DocuSign simplemente no hace fuera de PowerForms.
También podrán obtener ayuda cuando la necesiten. DocuSign ofrece planes de soporte de pago por separado de su línea principal de productos. Sin esos planes, los usuarios pueden obtener soporte enviando un ticket y esperando una respuesta, pero pueden pasar horas o días antes de que alguien responda.
En comparación, los usuarios de Foxit obtienen acceso a soporte telefónico las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
12. YouSign
Precio: 11€/mes para el plan One (usuario individual); 30€/mes por usuario para Plus; 48€/mes para Pro; precios empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,6/5
Funcionalidad: 4,4/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, teléfono, base de conocimientos (varía según el plan).
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí, 14 días. También ofrece una cuenta gratuita.
| Características | DocuSign | YouSign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Pro |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 51€ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 80€ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | X |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | 10 plantillas |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | X |
| Integraciones: CRM | X | X |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | X |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | X |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- Algunas herramientas avanzadas de firma electrónica solo están disponibles en los planes Pro y Scale.
- La firma en persona está disponible en el plan básico.
- Faltan integraciones clave (Salesforce, Word, Docs, Hubspot CRM).
Con sede en Europa, YouSign se presenta como la solución de firma electrónica ideal para las PYMES. La empresa ofrece una variedad de planes con una amplia selección de características que la diferencian de DocuSign.
Como parte del plan inicial, tendrás acceso a la firma en persona, algo que DocuSign no ofrece hasta el plan Business Pro por 65$/mes. También tendrás la capacidad de agregar adjuntos y agregar personalización de marca a tus documentos desde el primer momento. Ambas características también están disponibles solo en planes de DocuSign de nivel superior.
Donde la empresa se queda corta es en su oferta de firma y su falta de integraciones. En planes de nivel inferior, YouSign solo ofrece firmas electrónicas simples en lugar de firmas electrónicas avanzadas, que proporcionarían protección legal adicional para los contratos.
La solución también carece de opciones de integración con CRMs populares como Salesforce y Hubspot. Algunas de estas integraciones se pueden realizar a través de Zapier, pero la aplicación ofrece poco o ningún soporte de integración nativo.
El acceso a la API está disponible, pero es un plan separado y no está incluido como parte de la tarificación estándar de la aplicación.
13. Formstack Sign
Precio: 16$ al mes para Starter, 26$ al mes para Pro. Precios empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,9/5
Funcionalidad: 4,8/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, teléfono, base de conocimientos (varía según el plan).
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí, 14 días.
| Características | DocuSign | Formstack Sign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Pro |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 32$ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 29$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | X |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | X |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | $ |
| Integraciones: CRM | X | $ |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | $ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | Limitado |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | $ |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Soluciones de firma electrónica asequibles con capacidad de expandirse a la creación de documentos y formularios.
- Flujos de trabajo de firma automatizados y herramientas de aprobación para una gestión de documentos rápida y fácil.
- Algunas características solo están disponibles en otros productos de Formstack para fomentar la compra de paquetes.
Formstack Sign ofrece un excelente servicio de firma sin complicaciones, que funciona con cualquier tipo de archivo.
Usando esta herramienta, tendrás acceso a personalización de marca básica, incluso en el plan más básico, y la capacidad de crear documentos y plantillas ilimitados para enviar, así como firmas ilimitadas. En comparación, DocuSign limita estas características en su nivel de precios más bajo.
Los planes de FormStack Sign para equipos más grandes incluyen funciones de personalización de marca avanzadas, acceso a API, protocolos de retención de datos personalizados y mucho más.
La batería de características que se ofrecen, todas centradas en una experiencia de firma electrónica mejorada, hacen de Formstack Sign una alternativa formidable a DocuSign.
Sin embargo, vale la pena señalar que Formstack Sign es solo uno de los productos de una familia que incluye Formstack Documents y Formstack Forms.
Como resultado, algunas de las características que puedes ver en otras herramientas competitivas como PandaDoc o GetAccept no están disponibles en Formstack Sign. Para obtenerlas, necesitarías suscribirte a toda la plataforma de Formstack, lo que aumenta significativamente el precio.
14. GetAccept
Precio: 15$ por usuario/mes para Essential, 49$ por usuario/mes para Professional. Precios empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,3/5
Funcionalidad: 4,6/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, chat, teléfono, base de conocimientos (varía según el plan).
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí. También ofrece una cuenta gratuita.
| Características | DocuSign | GetAccept |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Professional |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | N/A |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 49$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | X |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | $ |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | $ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | $ |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | Limitado |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | X |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Una combinación adecuada de herramientas de firma electrónica y ventas hacen que esta plataforma sea ideal para usuarios que buscan una solución más orientada a las ventas.
- Los planes gratuitos e intermedios son bastante completos, lo que hace que esta herramienta sea ideal para usuarios que intentan mantener bajos los costes.
- Las herramientas de integración claves no están incluidas en la mayoría de los planes, pero se pueden comprar por un coste adicional.
GetAccept es más una plataforma de ventas digital que una simple solución de firma electrónica, aunque encontrarás que las firmas electrónicas son parte integral de este espacio de trabajo digital.
Al igual que PandaDoc, GetAccept te permite hacer más con tus documentos, además de gestionar el proceso de firma.
Sin embargo, donde PandaDoc se centra en la generación y gestión de documentos, GetAccept intenta crear una experiencia de compra completa.
Usando GetAccept, puedes cargar documentos o crearlos desde cero usando el editor de documentos (aún en beta). También te permite adjuntar videos, imágenes y archivos a tu documento y enviarlo para su revisión.
La plataforma GetAccept tiene un enfoque de sala de ventas, donde los clientes pueden revisar la documentación, hacer preguntas e interactuar de manera colaborativa contigo para cerrar acuerdos con firma electrónica.
Sus precios son competitivos respecto a DocuSign. Puedes obtener más por tu dinero en lo que respecta a la gestión de documentos y la experiencia digital.
GetAccept te brinda las herramientas para hacer que la experiencia de firma sea una parte perfectamente integrada en tu ciclo de ventas.
15. DocSend
Precio: 15$ por usuario/mes para Personal, 65$/mes para Estándar, 250$/mes (incluye 3 usuarios) para Avanzado. Precios de empresa disponibles.
Facilidad de uso: 4,5/5
Funcionalidad: 4,3/5
Opciones de soporte: Chat, correo electrónico, teléfono, base de conocimientos.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí, 14 días.
| Características | DocuSign | DocSend |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Advanced |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 250$ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 150$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 3 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | X |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | X |
| Orden de Firma | ✓ | X |
| Múltiples destinatarios | ✓ | O |
| Envío en Bloques | ✓ | O |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | O |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | X |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | X |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- Enviar, compartir y firmar documentos mientras se mantiene un control total sobre la visibilidad y el acceso a los archivos.
- El visor de documentos y el subdominio personalizados te dan un mejor control sobre la experiencia de marketing para tus clientes.
- Las funciones de envío basadas en enlaces proporcionan un control más detallado sobre el uso compartido y el acceso.
En comparación con DocuSign, DocSend de Dropbox es una plataforma única que se enfoca más en enviar de manera segura y menos en obtener solo una firma. En cualquier caso, las firmas electrónicas son una parte del conjunto de herramientas de DocSend, por lo que la hemos incorporado a esta lista.
En pocas palabras, DocSend es una alternativa a enviar información confidencial de una manera que te obliga a renunciar al control de tu documento. Enviar archivos adjuntos de correo electrónico es un gran ejemplo: una vez que lo envías, ese archivo queda fuera de tu control para siempre.
Con DocSend, esos archivos permanecen bajo tu control. Puedes compartir el acceso a ellos y decidir si quieres permitir que los usuarios los descarguen. Cuando sea necesario, también es posible revocar el acceso o actualizar tus documentos a la versión más reciente sin tener que preocuparte por lidiar con la gestión de versiones.
Las firmas electrónicas entran en juego en los documentos que necesitan ser compartidos y firmados de manera segura. Obtendrás notificaciones de firma en tiempo real, la capacidad de crear documentos firmables y formularios de autoservicio, y mucho más.
El precio es competitivo con DocuSign en el extremo inferior (con características limitadas), pero los planes avanzados y empresariales pueden superar a DocuSign en precio si no encuentras valor en las otras características que esta plataforma proporciona.
16. DottedSign
Precio: 15$ por mes por usuario para Pro, 25$ por mes para Business. Plan Enterprise disponible.
Facilidad de uso: 4,7/5
Funcionalidad: 4,5/5
Opciones de soporte: Correo electrónico, base de conocimientos.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí, 14 días. Plan gratuito disponible.
| Características | DocuSign | DottedSign |
|---|---|---|
| Plan | Standard | Business |
| Precio Mensual | 45$ / usuario | 15$ / mes |
| Precio Anual | 25$ / usuario | N/A |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | 4 |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | ✓ |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | 5 plantillas |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | X | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | X |
| Integraciones: CRM | X | X |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | Limitado |
| Soporte de Idiomas | ✓ | ✓ |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | X | X |
| Opciones de personalización de marca | X | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | X | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | X |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Una solución de firma robusta y eficiente que ofrece un gran valor por un coste comparativamente bajo.
- Las integraciones nativas limitadas obligan a depender de Zapier o, a nivel empresarial, conectarse a través de API.
- El plan empresarial está limitado a cuatro usuarios, lo que obliga incluso a equipos pequeños a contratar soluciones de nivel empresarial.
En cuanto a soluciones de firma electrónica se refiere, DottedSign con los requisitos de muchos usuarios. Proporciona un proceso de firma simplificado y sigue siendo altamente asequible, mientras ofrece muchos servicios por los que soluciones de software más caras cobran un precio adicional.
La tabla de arriba compara el plan estándar de DocuSign con el plan preestablecido más alto de DottedSign, únicamente por precio. Para obtener algunas características de DocuSign, como adjuntos de firmantes y envío masivo, tendrías que pagar aproximadamente 65$ por el plan Business Pro.
La plataforma de firma sigue un protocolo que será familiar para los usuarios de DocuSign y la mayoría de las otras plataformas, por lo que es fácil de usar y comenzar rápidamente.
Sin embargo, por más atractivo que sea el costo y el flujo de firma, el mayor problema de esta aplicación es la falta de integraciones disponibles. Incluso algo tan simple como una exportación de Google Drive solo está disponible para usuarios en el plan Business, y las integraciones con CRMs como Salesforce o HubSpot no existen.
17. CocoSign
Precio: 12$/mes (usuario individual) para Essential; 25$/mes por usuario para Professional; 35$/mes para Business. Precios empresariales disponibles.
Facilidad de uso: 4,9/5
Funcionalidad: 4,7/5
Opciones de soporte: Chat, correo electrónico, teléfono, base de conocimientos.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: Sí, 14 días. Plan gratuito disponible.
| Características | DocuSign | CocoSign |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Business |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 35$ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 25$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | 50 |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | X |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | X | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | X |
| Integraciones: CRM | X | X |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | X |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | X |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | ✓ |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | ✓ |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | ✓ |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | X |
Características clave
- Una gran selección de herramientas de gestión de documentos te ayuda a rastrear y administrar el flujo de documentos con facilidad.
- El envío en bloques es fácil gracias a una interfaz diseñada para crecer.
- El historial de auditoría es claro, fácil de localizar y descargable, por lo que es fácil demostrar la cadena de custodia de cada documento.
Otra solución disponible a un coste relativamente bajo en comparación con los principales actores del mercado.
CocoSign añade un alto nivel de gestión y organización de documentos al proceso de firma electrónica. Al igual que PandaDoc, CocoSign ofrece la capacidad de gestionar todos tus documentos a través de la interfaz de la plataforma. Si estás en el plan Business, incluso puedes crear carpetas para ayudar con este proceso.
Esto suponiendo que no quieras depender de una integración de almacenamiento en la nube, una opción que también está disponible para todos los planes.
Al igual que DocuSign, CocoSign permite a los usuarios enviar múltiples documentos como parte de un solo paquete. CocoSign llama a esto «Envío masivo de documentos», pero en realidad es simplemente la capacidad de combinar todos tus documentos en un solo envío.
Esto se puede hacer con DocuSign, donde cada envío cuenta como un «sobre» o “contenedor”. La gran diferencia aquí es que CocoSign no limita a los usuarios a 100 envíos por año como lo hace DocuSign.
Desafortunadamente, CocoSign se queda corto en integraciones. La plataforma se integra con Google Drive y Microsoft 365. También es posible utilizar Zapier para agregar alguna conectividad adicional, pero no encontrarás integraciones nativas para CRMs, herramientas de ventas o la mayoría de software de productividad al utilizar esta aplicación.
18. Signaturely
Precio: 20$/mes (usuario único) para Personal; 40$/mes por usuario para Business.
Facilidad de uso: 4,8/5
Funcionalidad: 4,4/5
Opciones de soporte: Chat, correo electrónico, teléfono, base de conocimientos.
Disponibilidad de plataforma: Online, todos los dispositivos.
Prueba gratuita: No. Plan gratuito disponible.
| Características | DocuSign | Signaturely |
|---|---|---|
| Plan | Business Pro | Business |
| Precio Mensual | 65$ / usuario | 40$ / mes |
| Precio Anual | 40$ / usuario | 32$ / mes |
| Máximo Número de Usuarios | N/A | Ilimitado |
| Mínimo Número de Usuarios | N/A | 1 |
| Número de Documentos Enviados | 100 documentos / año | Ilimitado |
| Campos Básicos (Arrastrar y Soltar) | ✓ | ✓ |
| App Móvil | ✓ | X |
| Plantillas Reutilizables | ✓ | ✓ |
| Orden de Firma | ✓ | ✓ |
| Múltiples destinatarios | ✓ | ✓ |
| Envío en Bloques | ✓ | ✓ |
| Registro de Auditoría en Tiempo Real | ✓ | ✓ |
| Integraciones: Importación y Almacenamiento | ✓ | ✓ |
| Integraciones: CRM | X | X |
| Integraciones: Productividad y Otras | ✓ | ✓ |
| Soporte de Idiomas | ✓ | X |
| Editor de Documentos | X | X |
| Librería de Plantillas Prediseñadas | X | ✓ |
| Notificaciones | ✓ | ✓ |
| Pasarela de Pagos | ✓ | X |
| Opciones de personalización de marca | ✓ | ✓ |
| Firmas En Persona | ✓ | X |
| Campos Colaborativos y Comentarios | ✓ | X |
| Adjuntos del Firmante | ✓ | X |
| Opciones de Soporte | ||
| Soporte por Email / Tickets | ✓ | ✓ |
| Chat de Soporte | X | ✓ |
| Base de conocimientos | ✓ | ✓ |
| Teléfono | X | ✓ |
Características clave
- Una solución de firma simple que permite solicitudes de firma ilimitadas e incluye notificaciones y registro de historial.
- La falta de una solución a nivel empresarial supone que equipos más grandes pueden obtener más por su dinero en otras plataformas.
- La biblioteca de plantillas preconstruidas puede darte una ventaja en la creación de algunos documentos básicos, pero las plantillas están limitadas en todos los planes, excepto en el plan Business.
Desde las características que ofrece hasta la estructura de precios, está claro que Signaturely tiene como objetivo proporcionar una solución sin simplificada que sea fácil de entender.
Aparte de las limitaciones en cuanto a plantillas y gestión de equipos, todos los planes parecen ofrecer los mismos beneficios. Esto incluye el envío masivo, seguimiento de actividad, notificaciones. Sin embargo, los usuarios de DocuSign tendrán mucho más en términos de funcionalidad por un coste similar.
Aunque Signaturely viene con integraciones básicas de almacenamiento y algunas herramientas de gestión de equipos, es difícil decir si estas características son suficientes para compensar el coste del producto en comparación con los competidores.
Además, la falta de un plan de nivel empresarial supone que los equipos más grandes están limitados al plan Business, sin forma de crecer.
Similar a PandaDoc, Signaturely también ofrece plantillas preconstruidas. Desafortunadamente, debido a que la plataforma no ofrece un verdadero editor de documentos, es difícil cambiar y modificar drásticamente el texto proporcionado. Estas plantillas son excelentes puntos de partida, por supuesto, pero es posible que finalmente necesites más flexibilidad de la que el editor de Signaturely puede proporcionar para hacer un uso adecuado de ellas.
Alternativas a Docusign más baratas
Aunque los precios de DocuSign son asequibles, es posible que desees echar un vistazo a algunas de las mejores alternativas de DocuSign para aquellos con un presupuesto limitado:
1. DocHub
DocHub está principalmente preparado para trabajar con PDFs, con herramientas que incluyen anotación en línea y la capacidad de fusionar ese tipo de archivos.
También admite una amplia gama de formatos, incluidos DOC, PPT, XLS, TXT y DOCX.
Hay una interfaz simple de tipo arrastrar y soltar para crear documentos y formularios. El software funciona en escritorio y móvil, y cada edición se guarda automáticamente en la nube.
Es una buena opción para colaboración, ya que puedes establecer permisos para que otros editen y firmen, o hacer que un documento sea público.
Las únicas integraciones son con Google y Dropbox, y DocHub no tiene algunas de las herramientas más avanzadas que programas como DocuSign o PandaDoc tienen. Por ejemplo, faltan la recolección de pagos, análisis de documentos y personalización de marca.
DocHub tiene un plan gratuito, con 2.000 documentos y cinco firmas electrónicas por mes. Si necesitas más, cuesta 4,99$/mes/usuario, con documentos, firmas y solicitudes ilimitados.
Ambos planes permiten acceder a «herramientas premium», que incluyen sellos personalizados, rasterización de documentos y soporte técnico prioritario.
2. Indy
Indy es una herramienta todo en uno para freelances o autónomos. Incluye la creación de propuestas, contratos y facturas, con funcionalidad de firma electrónica.
Puedes generar firmas automáticamente a partir de texto o cargarlas desde tu ordenador, y guardarlas para reutilizarlas. Los clientes pueden firmar en línea sin tener una cuenta de Indy.
Hay una lista de profesiones independientes como redactores, fotógrafos y asesores contables, con una plantilla para cada una.
Puedes comentar en documentos o subir nuevas versiones, y monitorear estados a través de un panel. Otras herramientas incluyen: CRM básico, recolección de pagos, calendarios y seguimiento temporal.
Hay un plan gratuito muy básico y una versión Pro por 4,49$/mes/usuario.
Todas las funciones en ese nivel son ilimitadas, excepto el almacenamiento, que está limitado a 500 GB. El único soporte al cliente es a través de chat (solo en horario de oficina, zona horaria PST).
3. Fill
Fill es un software de firma electrónica y gestión de contratos que funciona en cualquier dispositivo, lo que permite la colaboración en equipo para crear documentos y formularios en línea.
Puedes enviar y recopilar firmas de clientes en tiempo real a través de correo electrónico y mensaje de texto, y recibir notificaciones cuando un destinatario comenta o firma el documento.
También puedes importar documentos o personalizar plantillas con edición de tipo arrastrar y soltar y acelerar flujos de trabajo con plantillas reutilizables y compartir enlaces a formularios rellenables.
El mayor activo es la composición inteligente de documentos, que se proporciona incluso en el plan gratuito. También obtienes historiales de auditoría y análisis en tiempo real.
El plan gratuito tiene solicitudes y cargas de firma electrónica ilimitadas. Los niveles de pago son Básico (uso personal) por 8,33$/mes; Plus 16,67$; y Pro 24,99$. Todos son para una sola licencia, excepto Pro, donde se pueden agregar más. La seguridad y el cumplimiento normativo no se incluyen hasta el nivel superior.
Cómo obtuvimos la información
Para evaluar con precisión cada una de las herramientas cubiertas en este artículo, revisamos más de 50 sitios web diferentes para calcular el valor agregado de cada solución de la lista.
Los tipos de sitios web cubiertos en el análisis incluyen sitios web de revisión de software, sitios web de revisión de usuarios, junto con sitios web de las herramientas SaaS mencionadas.
Para abordar este problema, las fuentes de datos se agruparon en cinco cohortes según los visitantes mensuales (que tomamos de Semrush):
- > 1.000.000 visitantes
- 500.000 – 1.000.000 visitantes
- 250.000 – 500.000 visitantes
- 50.000 – 250.000 visitantes
- <50.000 visitantes
Los sitios web del primer grupo recibieron una puntuación más alta y tuvieron prioridad completa en nuestro análisis de contenido.
Cuanto más abajo en esta lista, menos relevante era la información y más verificación se requería para asegurarse de que los datos fueran correctos y objetivos.
Algunos ejemplos de las fuentes más relevantes que utilizamos:
- Revisiones imparciales de la categoría de firma electrónica de Investopedia
- Páginas de comparación de Docusign de Capterra
- Análisis de revisiones y calificaciones promedio de G2
- Las mejores soluciones de firma electrónica en 2021 según TechRadar
- Plataformas de firma electrónica mejor calificadas en TrustRadius
Finalmente, los sitios web de las herramientas respetadas se utilizaron solo para datos objetivos como precios, pruebas gratuitas, características exactas, etc. Para mantener el artículo objetivo, sus propias percepciones de sus herramientas no se tuvieron en cuenta de ninguna manera.
Encuentra la alternativa de DocuSign adecuada para ti
Con 18 excelentes alternativas de DocuSign en la lista, la mejor manera de descubrir cuál se adapta a tus necesidades es probarlas.
Muchas de las soluciones de firma electrónica que hemos analizado ofrecen una versión de prueba gratuita o una versión gratuita para que puedas compararlas fácilmente con DocuSign y encontrar la solución perfecta para tu negocio.
En nuestra opinión, sin embargo, difícilmente encontrarás algo mejor que PandaDoc. Si bien somos los primeros en admitir que es difícil ser objetivo en estos casos, PandaDoc es la única solución en esta lista que ofrece características extensas (incluso en el plan gratuito).
Tendrás documentos ilimitados para enviar, plantillas diseñadas profesionalmente para cualquier propósito, así como numerosas integraciones con el software más popular.
¡Comienza tu prueba gratuita y descubre lo que separa a PandaDoc de la competencia!
Preguntas frecuentes
-
DocuSign es similar a muchas otras herramientas de software de firma electrónica, ya que permite intercambiar firmas legalmente vinculantes para documentos comerciales con sus clientes sin tener que enviar papel por correo. Esto facilita la vida a los trabajadores en remoto y a empresas cuyos clientes están distribuidos por todo el mundo.
Puedes cargar documentos en varios formatos desde tu ordenador o plataformas de intercambio de archivos y guardarlos y administrarlos en un lugar seguro. Esto puede incluir propuestas de ventas, contratos de proveedores, facturas y documentación de nuevos empleados.
Puedes agregar campos estándar como firmas y fechas a tus acuerdos y aplicarlos en plantillas reutilizables para ahorrar tiempo y estandarizar tus procesos. DocuSign no tiene una función de creación de documentos nativa, aunque puede generar documentos a través de la integración con Salesforce.
-
Sí. Muchas soluciones modernas de firma electrónica son mejores alternativas a DocuSign, dependiendo de tus necesidades y preferencias.
Los límites de envío y sobres de DocuSign pueden obstaculizar su capacidad para enviar documentación de manera que tenga sentido para tu empresa.
Muchas alternativas, incluyendo PandaDoc, han eliminado dichas restricciones para que el envío de documentación sea más rápido, fácil y se pueda realizar sin preocuparse por los excesos arbitrarios.
DocuSign funciona bien como parte de una pila tecnológica al ofrecer muchas conexiones e integraciones, incluidas conexiones que muchas otras empresas no ofrecen.
Sin embargo, entre Zapier y las integraciones nativas ofrecidas por los competidores de DocuSign, probablemente puedas encontrar una manera de integrar tu solución preferida de firma electrónica con otras herramientas populares de productividad.
-
El mercado de la firma electrónica siempre está cambiando.
Actualmente, los mayores competidores de DocuSign son otros centros importantes de firma electrónica como Adobe Sign, Dropbox Sign y PandaDoc.
Cada una de estas empresas ofrece un enfoque más integral de la firma electrónica y puede ofrecer una variedad de características interesantes para destacarse de la plataforma de DocuSign.
Por ejemplo, Adobe Sign te da la capacidad de editar PDF nativamente mientras que Dropbox Sign ofrece almacenamiento adicional como parte del proceso de registro.
Mientras tanto, PandaDoc ofrece la única plataforma de creación de documentos nativa en el mercado, lo que te permite crear contratos, propuestas y otros documentos comerciales completamente desde cero.
-
No. Si bien es posible firmar documentos con certificados de firma digital de Microsoft Word, Microsoft no tiene una solución nativa de firma electrónica similar a DocuSign.
Sin embargo, Microsoft ofrece compatibilidad nativa con DocuSign y soluciones similares, incluido Adobe Sign, mediante la incorporación de esa funcionalidad directamente en la interfaz de usuario.
También es posible utilizar herramientas de integración como el complemento de Word de PandaDoc para conectar alternativas más económicas y mejores de DocuSign directamente a su procesador de texto.
Descarga de responsabilidad
Partes distintas a PandaDoc pueden proporcionar productos, servicios, recomendaciones o puntos de vista en el sitio de PandaDoc («Materiales de terceros»). PandaDoc no es responsable de examinar o evaluar dichos materiales de terceros, y no ofrece garantías relacionadas con ellos. Los enlaces a dichos materiales de terceros son para su conveniencia y no constituyen un respaldo de los mismos por parte de PandaDoc.
Publicado originalmente el 12 de noviembre de 2020, actualizado el 12 de abril de 2023