Un cliente bien atendido es un cliente satisfecho

Consigue una ventaja sobre tu competencia ofreciendo a tus clientes una atención excelente con nuestro software de gestión de documentos.

No se requiere tarjeta de crédito

Un cliente bien atendido es un cliente satisfecho

Todos los documentos del cliente controlados y accesibles al instante

«Tus clientes quieren que sus consultas se resuelvan en el acto, sin largas esperas al teléfono o procesos que se eternizan. Atiende incidencias, sugerencias, consultas u ofertas comerciales ágilmente y con seguridad usando PandaDoc. »

Reduce los tiempos de respuesta

Almacena todos los documentos de cliente en un repositorio digital único. Comparte información entre departamentos y hazlos accesibles a los agentes autorizados. Cuando el cliente llama, el agente tiene toda la información a su alcance para resolver la consulta en el acto, sin tener que preguntar a nadie.

Además, gracias a la integración con el CRM y el resto de herramientas corporativas, mantienes la información actualizada en todo momento y ganas en productividad.

Prueba gratis PandaDoc

Document Track Multilang

Mantén el proceso visible todo el tiempo

Evita que tus clientes tengan que repetir su consulta y sus datos cada vez que contactan contigo. A través de los flujos automatizados de trabajo y el repositorio centralizado, cualquier agente autorizado puede ver los documentos implicados en la consulta y quién los creó, revisó y aprobó.

Así pueden conocer cuál es el problema y en qué estado están los trámites, y resolver todo en una única consulta. ¡Consigue clientes más felices con PandaDoc!

Document Workflow Agreement ES

Información segura y confidencial

Cuando eliges PandaDoc tienes la tranquilidad de que incluso la información más sensible de tus clientes estará protegida. Utilizamos los más avanzados mecanismos de encriptación de la información y un sistema seguro de gestión de accesos.

Nuestos sistemas siguen estándares de seguridad como RGPD y proveemos firma electrónica certificada ESIGN y UETA.

Security GDPR ES

Formularios simples e intuitivos para facilitar la toma de datos

Los formularios de PandaDoc permiten al departamento de atención al cliente trabajar de manera más eficiente y gestionar con facilidad la captura de datos para distintos procesos: encuestas, reclamaciones, sugerencias… Incluso puedes recopilar firmas electrónicas directamente desde los formularios personalizados en tu web.

Más información

Editor Eforms ES

PandaDoc se integra con tus herramientas preferidas

Olvídate de las tareas rutinarias que no aportan valor. Conecta PandaDoc con tu CRM o tus aplicaciones preferidas para atender a tus clientes más rápido y sin errores y sacar el máximo partido a tus sistemas corporativos.

PandaDoc se integra con tus herramientas preferidasPandaDoc se integra con tus herramientas preferidas
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Creado para empresas que se preocupan por sus clientes

Plantillas

Plantillas

Las plantillas te permiten crear una copia maestra de tus documentos, añadir elementos y enviar. Reutiliza y ahorra horas de trabajo.

Colaboración

Colaboración

Permite a las personas involucradas en la atención de la consulta colaborar online para mejorar la comunicación y la respuesta al cliente.

Procesos de aprobación

Procesos de aprobación

Replica y acelera tus procesos con nuestros flujos automáticos de aprobación y notificaciones que te ayudan a mantener el control sobre los documentos.

Integraciones

Integraciones

Despídete de tener montones de aplicaciones abiertas para copiar y pegar datos a tu documento. Las integraciones de PandaDoc te ahorran tiempo y disgustos.

Seguridad

Seguridad

Los datos se almacenan encriptados, con copias de respaldo periódicas, garantizando la accesibilidad, la seguridad y el cumplimiento de la RGPD.

Firma electrónica

Firma electrónica

PandaDoc simplifica la firma electrónica para proporcionar un experiencia única a tus clientes cuando tengan que firmar un contrato o un documento legal.

¿Qué dicen nuestros clientes?

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