Poproś o prezentację

Wybierz miejsce przechowywania i przetwarzania swoich danych

PandaDoc zapewnia elastyczność, której potrzebuje Twój biznes w zakresie przechowywania danych* w dwóch tak samo bezpiecznych lokalizacjach: USA i UE.

Zamów prezentację
EU Security Badges
Wybierz miejsce przechowywania i przetwarzania swoich danych
Miej kontrolę nad miejscem przechowywania swoich danych

Miej kontrolę nad miejscem przechowywania swoich danych

Śpij spokojnie, wiedząc, że Twoje dane biznesowe są bezpieczne, silnie zaszyfrowane i przechowywane w określonych lokalizacjach geograficznych.

Wzbudzaj zaufanie i promuj transparentność

Wzbudzaj zaufanie i promuj transparentność

Pokaż swoim klientom zaangażowanie w ochronę prywatności ich danych, jednocześnie przestrzegając najwyższych standardów bezpieczeństwa danych.

Wykorzystuj potężną infrastrukturę

Wykorzystuj potężną infrastrukturę

Wszystkie nasze regionalne chmury działają szybko i skutecznie, gwarantując natychmiastowy i niezawodny dostęp do danych.

Bezpieczeństwo i zgodność na poziomie Enterprise

Zgodność z rozporządzeniem eIDAS

Zgodność z rozporządzeniem eIDAS

PandaDoc współpracuje z dostawcami usług zaufania, dzięki czemu wszystkie podpisy klientów są zweryfikowane, zabezpieczone i zgodne z przepisami. Z nami wysyłasz dokumenty bezpiecznie, wiedząc, że podpisujący to Twój kontrahent, jednocześnie chroniąc jego dane wrażliwe i upewniając się, że Twoje dokumenty są dopuszczalne w sądzie.

Zabezpieczenia fizyczne

Zabezpieczenia fizyczne

W nowoczesnych centrach danych PandaDoc (obsługiwanych przez Amazon AWS) zastosowano innowacyjne rozwiązania architektoniczne i inżynieryjne. Amazon ma wieloletnie doświadczenie w projektowaniu, tworzeniu i obsłudze wielkoskalowych centrów danych. Doświadczenie to zostało zastosowane w platformie i infrastrukturze AWS.

Zgodność z SOC 2

Zgodność z SOC 2

PandaDoc posiada certyfikat SOC 2 Type II. Na życzenie możemy dostarczyć raport SSAE 18 SOC 2 oraz poświadczenia zgodności. Usługi PandaDoc są hostowane na platformie Amazon AWS. W tym dokumencie szczegółowo opisano sposoby wykorzystywania przez nas ogromnych inwestycji dokonywanych przez Amazon w zakresie bezpieczeństwa z korzyścią dla naszych klientów.

Serwery i obsługa sieci

Serwery i obsługa sieci

Wszystkie serwery, na których działa oprogramowanie PandaDoc w produkcji, to najnowsze, stale sprawdzane systemy Linux. Dodatkowe wykorzystywane przez nas usługi hostingowe, m.in. Amazon RDS i S3, to kompleksowo zabezpieczone platformy AWS typu Infrastructure-as-a-service (IaaS).

Poziomy usług i kopie zapasowe

Poziomy usług i kopie zapasowe

Infrastruktura PandaDoc wykorzystuje wiele technik warstwowych, aby zapewnić niezawodny czas pracy, w tym automatyczne skalowanie, równoważenie obciążeń, kolejki zadań i kroczące wdrożenia. Codziennie wykonujemy pełne zautomatyzowane kopie zapasowe naszych baz danych. Wszystkie kopie zapasowe są szyfrowane.

Architektura aplikacji

Architektura aplikacji

Aplikacja internetowa PandaDoc jest podzielona na warstwy logiczne (warstwa prezentacji, warstwa logiki biznesowej, warstwa danych), z których każda jest niezależnie odseparowana w konfiguracji DMZ. Gwarantuje to maksymalną ochronę i niezależność między warstwami.

Często zadawane pytania

* Które dane są przechowywane w lokalizacjach regionalnych?

Wersje PandaDoc dostępne w USA i UE są podobne i równie bezpieczne. Jednak są one instalowane niezależnie i odrębnie od siebie. Oznacza to, że jeśli masz konto PandaDoc w USA, europejski zespół PandaDoc nie będzie o nim wiedział i nie będzie miał na jego temat żadnych informacji. Te dwa środowiska działają odrębnie, aby zapewnić naszym klientom bezpieczną rezydencję danych.

  • Następujące informacje są przechowywane i przetwarzane w granicach wybranego regionu:
  • Ustawienia konta PandaDoc
  • Dokumenty (wersje finalne, szablony i kopie PDF podpisanych dokumentów)
  • Zasoby obrazów
  • Teksty, załączniki i metadane dokumentu
  • Komunikacja w dokumencie (komentarze)
  • Dane rozliczeniowe (adresy rozliczeniowe, nazwy kont, szczegóły subskrypcji)
  • Kontakty PandaDoc
  • Formularze (w tym informacje wprowadzane przez klientów)
  • Elementy biblioteki treści
  • Elementy katalogu
  • Skrzynki odbiorcze PandaDoc (członkowie Twojego konta i Twoi klienci)
  • Raportowanie i statystyki dokumentów

Czy istnieją jakieś rodzaje danych, które nie są przechowywane regionalnie?

Tak. Następujące informacje, niezależnie od wybranej wersji PandaDoc, są przechowywane w USA (i tam przesyłane):

  • Twoja komunikacja z przedstawicielami PandaDoc, a konkretnie z naszym zespołem obsługi klienta. Aby zapewnić swoim klientom obsługę najwyższej jakości, PandaDoc pozostaje globalną firmą, co oznacza, że nasi przedstawiciele pracują z różnych zakątków świata i są zawsze gotowi do pomocy. Niestety, nie możemy izolować naszej komunikacji z klientami w jednym konkretnym regionie. Oznacza to, że dane takie jak wideorozmowy, informacje o koncie czy informacje dotyczące zgłoszeń klienta mogą być udostępniane w USA i tam przesyłane.
  • Dane analityczne dotyczące transakcji na Twoim koncie, które pomagają nam stale ulepszać PandaDoc.
  • Integracje z usługami stron trzecich aktywowane przez naszych klientów na ich kontach mogą powodować przenoszenie danych poza wybraną lokalizację aplikacji PandaDoc. Zależy to od konkretnej integracji i konkretnego dostawcy usług. Jeśli masz pytania dotyczące swojej integracji, skontaktuj się z nami, a my Ci pomożemy.
  • Interakcje z naszym zespołem Sprzedaży, podstawowe sprzedażowe informacje kontaktowe i początkowa dokumentacja umowy sprzedaży

Czy mogę przenosić dane między centrami danych w UE i w USA?

Niestety, ze względów bezpieczeństwa nie jest to możliwe. Nie możesz przenosić danych z jednego centrum danych PandaDoc do innego. Jeśli wybrałeś(-aś) serwer w USA, możesz założyć oddzielne konto w UE z tym samym adresem e-mail właściciela konta, ale będzie to drugie konto, które nie będzie dzielić ani licencji, ani żadnych informacji z pierwszym – trzeba będzie je skonfigurować i prowadzić oddzielnie, co da Ci pełną kontrolę nad miejscem przechowywania Twoich danych.

Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak z naszym programem bezpiecznego przechowywania danych możesz zaoszczędzić czas i pieniądze?

Skontaktuj się z działem sprzedaży