Descubre cómo los certificados de firma mantienen tus acuerdos seguros y legalmente vinculantes
FIRMA ELECTRÓNICA CUALIFICADA
Cumplimiento de la normativa europea para cada acuerdo crítico
La firma electrónica cualificada (QES) de PandaDoc admite múltiples firmantes y se integra fácilmente con proveedores de identidad de confianza (IdP) en toda la UE y más allá.
No se requiere tarjeta de crédito
Más de 68,000 empresas confían en PandaDoc para las firmas electrónicas.
¿Qué es una firma electrónica cualificada (QES)?
Una firma electrónica cualificada (QES) es el estándar más alto de firma electrónica según la normativa europea sobre identificación electrónica, autenticación y servicios de confianza (eIDAS). Proporciona una garantía jurídica equivalente a la de una firma manuscrita, al verificar la identidad del firmante a través de un proveedor acreditado. Una QES también se puede denominar una firma conforme a la normativa eIDAS.
Este tipo de firma electrónica cualificada de «conoce tu cliente» (KYC) es esencial para sectores regulados como los RR. HH., el jurídico y el financiero a la hora de firmar contratos, documentos de empleados o acuerdos transfronterizos. Las firmas QES proporcionan a las empresas la certeza de que sus acuerdos son legalmente vinculantes y de que sus clientes son quienes dicen ser.
La forma superior de capturar firmas importantes
Mantén el cumplimiento al 100%
Cada firma electrónica cualificada cuenta con el respaldo de proveedores de servicios de confianza (TSP) acreditados, por tanto cada documento de alta confianza es legalmente vinculante.
Proporciona seguridad fiable
Nuestra integración de proveedor de identidad (IdP) incorporada ofrece verificación de identidad en tiempo real antes de que los destinatarios firmen.
Simplifica cada firma
PandaDoc ofrece una experiencia de firma integrada que soporte múltiples firmantes, tanto para firmas secuenciales como paralelas
Cómo funcionan nuestras funciones QES
Prepárate para enviar tu documento
Arrastra y suelta un campo de firmas en tu documento y asígnalo a un destinatario individual. Los firmantes deben ser destinatarios individuales, no grupos ni destinatarios en copia. Si se asignan múltiples firmantes, puedes establecer el orden en que se debe firmar.
Captura las firmas de los destinatarios
Cuando envías el documento, el primer destinatario lo recibe y se le pide que lo firme. Una vez que lo hace, se envía al siguiente destinatario en el orden de firmas. Cuando todos lo han firmado, el documento se bloquea, protegiendo su integridad.
Verifica las identidades de los firmantes
Una vez bloqueado el documento, se pedirá a cada firmante, empezando por el más reciente, que verifique su identidad por correo electrónico, mediante indicaciones visuales fáciles de seguir proporcionadas por su proveedor de identidad local (IdP).
Ejecuta el documento
Una vez que todos los firmantes han verificado su identidad con su proveedor de identidad local, el documento firmado queda disponible para que todas las partes lo puedan descargar para su registros.
"PandaDoc ha hecho que el proceso sea mucho más eficiente. Los paquetes de contratación se envían a los candidatos de forma rápida… habría sido una carga administrativa muy pesada si no fuera por PandaDoc".
Más información
¿Qué aporta PandaDoc a tu negocio?
Ejecución de contratos más rápida
Los negocios pueden generar contratos con rapidez y recibir acuerdos firmados en solo horas. Nuestro servicio de reenvío según el orden establecido de firmas, además de recordatorios automatizados, hacen que los acuerdos progresen sin necesidad de realizar seguimientos.
Confianza natural
El proceso seguro de verificación de identidad garantiza el cumplimiento normativo. Tareas delicadas, como la incorporación de nuevos empleados o la obtención del consentimiento de pacientes, resultan en documentos accesibles y legalmente vinculantes.
Un proceso de firma más fácil
La QES de PandaDoc permite a los destinatarios firmar desde cualquier dispositivo y recibir los pasos de verificación por correo electrónico. El seguimiento de estado en tiempo real también mantiene al tanto a todas las partes hasta que los acuerdos se finalizan.
Medidas sólidas de protección de datos
El cifrado avanzado integral y la verificación de identidad garantizan la protección de cualquier información confidencial. También se proporcionan enlaces seguros y únicos a todas las partes durante todo el proceso de firma.
Nuestros recursos de firma electrónica son perfectos para una consulta rápida
Empieza a recopilar firmas seguras con PandaDoc
Estamos listos para mostrarte por qué seguimos siendo una solución líder en firmas electrónicas con una demostración gratuita y sin compromiso del software.
- Descubre cómo se usan las funciones en una llamada en vivo.
- Consigue respuestas de nuestros expertos en el producto.
- Descubre cómo se beneficia tu empresa.
Programa tu demo personalizada
- Rellena el formulario
- Reserva una franja horaria
- Asiste a una demo
Al enviar este formulario, acepto que las Condiciones del servicio y el Aviso de privacidad se apliquen al uso de los servicios que reciba y los datos personales que facilite, respectivamente.
Preguntas frecuentes sobre QES
¿Se acepta PandaDoc en la UE?
Sí, PandaDoc tiene clientes por todo el mundo, incluidos muchos en la Unión Europea (UE). Nuestros ingenieros de software y nuestros equipos legales llevan años priorizado el cumplimiento normativo de la firma electrónica. Así, garantizamos que nuestro software genere firmas conformes con eIDAS que permitan a las empresas europeas seguir adelante.
¿Cuáles países europeos siguen cuáles normativas?
Las firmas QES son fiables, conformes y legalmente vinculante en toda la UE, incluidos los países siguientes:
- Alemania
- Austria
- Bélgica
- Bulgaria
- Croacia
- Dinamarca
- Eslovaquia
- Eslovenia
- España
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Grecia
- Hungría
- Irlanda
- Italia
- Letonia
- Lituania
- Luxemburgo
- Malta
- Países Bajos
- Polonia
- Portugal
- República Checa
- República de Chipre
- Rumanía
- Suecia
Si tu empresa se ubica en alguno de los países siguientes, tus firmas electrónicas deben cumplir con la normativa de firma electrónica cualificada.
¿Qué es eIDAS?
eIDAS son las siglas de «electronic Identification, Authentication and Trust Services» (identificación electrónica, autenticación y servicios de confianza). Establece la normativa europea que regula las firmas electrónicas y otros métodos digitales de verificación de identidad. Al utilizar las herramientas adecuadas en PandaDoc, las firmas que obtengas de tus clientes, empleados y socios comerciales pueden cumplir con la normativa eIDAS.
¿Por qué debería usar una firma electrónica cualificada?
Las firmas electrónicas cualificadas son el estándar más alto en la UE para las firmas legalmente vinculantes. Ya que las firmas electrónicas se producen digitalmente, hay que verificar que el firmante es quien dice ser. QES proporciona esta verificación. Las firmas electrónicas que no cumplen con el estándar de firma QES podrían no ser legalmente vinculantes y generar problemas legales para las partes involucradas en un acuerdo, si surge un conflicto.
¿Cuál tipo de firma digital necesito?
Si tu empresa tiene sede en la UE, se recomienda que cada firma electrónica que usas, para contratos y acuerdos de cualquier tipo, sea una firma electrónica cualificada. Este estándar proporciona la mejor protección legal y permite a todas las partes firmar y seguir con su acuerdo con confianza.
¿Cuáles son los casos de uso más comunes para QES?
Se recomienda el uso de la QES para cualquier tipo de firma digital europea, pero es particularmente crítica en sectores en los que los contratos y acuerdos regulan la integridad empresarial, y los conflictos pueden acabar en los tribunales. Esto es habitual en el ámbito financiero, los departamentos de recursos humanos y los bufetes de abogados. Una QES en un documento crítico significa que las partes verificadas han acordado ciertos términos, asumen ciertas responsabilidades y que, en caso de conflicto, las partes verificadas son legalmente responsables de lo que han pactado.