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Dokumentensoftware für Customer Success

Kundenbeziehungen langfristig stärken

Leistungsstarke Customer-Success-Software, mit der Sie über den gesamten Lebenszyklus hinweg mühelos relevante, personalisierte Dokumente bereitstellen – damit sich Ihr Team voll und ganz auf das Konzentrieren kann, was am wichtigsten ist: Ihre Kunden.

Keine Kreditkarte erforderlich

Bauen Sie einen blitzschnellen Kreislauf für Expansion und Verlängerungen auf

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Begleiten Sie Ihre Kunden auf jedem Schritt des Weges zum Erfolg

Bieten Sie erstklassigen Kundensupport von der Einarbeitung über die Steigerung der Nutzung bis hin zur schnellen und effizienten Vertragsverlängerung – dank dynamischer Dokumente. Entlasten Sie Ihr Team von manueller Kontaktaufnahme mit einer Customer-Success-Software, die Formulare und nachverfolgbare Inhalte wie Videos, Screenshots oder GIFs bereitstellt. Unterstützen Sie Ihr Team dabei, Onboarding-Dokumente, Produktupdates oder Erfolgspläne zu teilen.

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Strategische Gespräche von Anfang an gezielt anstoßen

Erstellen Sie ganz einfach stilvolle, personalisierte Dokumente für jeden Kunden-Check-in oder jede Geschäftsbesprechung (QBR). Zeigen Sie Ihren Mehrwert mit vorab genehmigten Vorlagen im Corporate Design, die die richtigen Kundendaten automatisch einfügen und Ihnen dabei helfen, Ihren Kunden kontinuierlich zusätzlichen Mehrwert zu bieten.

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Unterstützen Sie das Wachstum Ihres Unternehmens mit dem richtigen Dokumentenworkflow

Unterstützen Sie Ihre Verlängerungs- und Expansionsprozesse mit einer Customer-Success-Software, mit der Sie personalisierte Vereinbarungen in wenigen Minuten versenden können. Benutzerfreundliche Vorlagen mit interaktiven Preistabellen, mit denen Ihre Kunden sofort das passende Paket auswählen können, sowie Benachrichtigungen zur automatischen Verlängerung helfen Ihnen, Kundenverluste zu vermeiden und keine Chance auf Expansion oder Verlängerung mehr zu verpassen.

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  • Most Implementable + Grid Leader G2 badges, 4.7 stars, 2,850+ reviews
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Funktionen für erfolgreiche Customer-Success-Teams

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Vorlagen

Sparen Sie Zeit und sorgen Sie gleichzeitig für ein einheitliches Branding. Automatisieren Sie all Ihre Dokumente mit unseren ansprechenden und einfach bearbeitbaren Vorlagen mit intelligenten Feldern, die automatisch mit den richtigen Daten aus all Ihren verwendeten Tools befüllt werden.

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Interaktive Preisgestaltung

Vereinfachen Sie jährliche Verlängerungen, indem Sie Ihren Kunden eine interaktive Preistabelle mit optionalen Upgrades und Zusatzoptionen sowie rechtzeitigen Benachrichtigungen zur automatischen Verlängerung bereitstellen, sodass Sie den gesamten Prozess mühelos verwalten können.

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Analysen

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Kunden ganz einfach und treten Sie proaktiv mit ihnen in Kontakt, sobald der richtige Zeitpunkt gekommen ist, damit Sie immer wissen, wann Sie Ihrem Kunden einen Mehrwert bieten können.

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Rich Media

Beschleunigen Sie das Produkt-Onboarding und begeistern Sie Ihre Kunden mit eingebetteten Fotos, Videos, Produkt-Screenshots, GIFs und vielem mehr.

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Formulare

Automatisieren und vereinfachen Sie die Erfassung jeglicher Art von Informationen von Ihren Kunden mit unseren elektronischen Formularen, die in unsere interaktiven Dokumente eingebettet werden können.

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Integrationen mit den Tools, die Sie lieben

Integrieren Sie PandaDoc in die Tools, in denen Ihre Kundendaten gespeichert sind, und fügen Sie automatisch maßgeschneiderte Leistungskennzahlen für jeden Kunden in jedes Dokument ein.

Alle Integrationen anzeigen

Unternehmen wie Ihres setzen auf PandaDoc

„Der größte Unterschied bei PandaDoc ist, dass uns das elegante Design und die einfache Bedienung sofort überzeugt haben. Bei den anderen Tools fühlte es sich an, als würde man Scheidungspapiere unterschreiben. Das ist nicht gerade der beste Eindruck, wenn man versucht, eine neue Geschäftsbeziehung aufzubauen.“

Tate Stone

Tate Stone

Head of Technical & Revenue Operations at Grow

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75%

weniger Zeitaufwand für die Erstellung eines Dokuments

Optimieren Sie Ihren Dokumenten-Workflow

Unsere Produktexperten stellen Ihnen PandaDoc gerne persönlich vor.

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