Las propuestas comerciales son esenciales, pero pueden resultar difíciles de gestionar. Los equipos deben hacer malabarismos con las solicitudes de los clientes, los problemas de formato, las aprobaciones, las autorizaciones y mucho más, al tiempo que intentan mantener la eficiencia y la coherencia a lo largo de todo el proceso de ventas.
El software de elaboración de propuestas ofrece una forma más eficiente de gestionar este proceso de manera eficaz. En lugar de depender de sistemas desconectados y procesos manuales, estas soluciones ofrecen una forma más rápida de crear, compartir, hacer el seguimiento y firmar documentos de propuestas. La plataforma adecuada puede incluso prescindir de otros productos de uso único, como las aplicaciones de firma electrónica o el software específico para el diseño de documentos.
Entonces, ¿qué hace realmente el software de propuestas y qué deberías buscar al elegir una solución? ¿Realmente necesitas software de propuestas para tu equipo?
Esta guía desglosa quién utiliza el software de propuestas, por qué podrías quererlo y cómo encaja en un proceso de ventas más amplio.
¿Qué es el software para comerciales?
El software de propuestas es una herramienta digital que ayuda a los equipos a crear, gestionar, enviar y realizar el seguimiento de propuestas comerciales de forma más eficiente.
En lugar de crear una propuesta desde cero o depender de herramientas desconectadas como Microsoft Word, el correo electrónico o plataformas independientes de firma electrónica, el software de propuestas reúne todos estos pasos desconectados en un único proceso unificado.
Sin embargo, muchas soluciones de propuestas van incluso más allá de estos aspectos básicos al incluir editores de arrastrar y soltar o integraciones profundas con plataformas de CRM. Junto con las herramientas de automatización, plantillas y seguimiento, también es posible agilizar todo el proceso de propuestas para que los documentos se generen por completo en cuestión de minutos.
¿Quién usa software de propuestas?
Aunque la funcionalidad del software de propuestas pueda parecer totalmente centrada en las ventas, estas plataformas pueden dar soporte a una amplia variedad de usuarios y casos de uso.
Las herramientas incluidas en estos sistemas son valiosas en múltiples departamentos y sectores, especialmente donde la colaboración, la precisión y la rapidez son esenciales.
Aquí te mostramos con más detalle las configuraciones de equipo que suele admitir el software de propuestas:
Representantes de ventas y equipos.
What is proposal software? A non-boring guide for busy teams
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utilizan software de propuestas para generar propuestas rápidamente, personalizar el contenido y realizar un seguimiento de la interacción en tiempo real. Muchas soluciones de propuestas también pueden ayudar a optimizar el proceso de aprobación, gestionar los seguimientos y mejorar la visibilidad del ciclo de ventas con diferentes informes y paneles de control.
Equipos multidisciplinares. Los equipos de marketing, legal y finanzas pueden usar el software de propuestas para respaldar los procesos de ventas al tiempo que protegen la identidad de la empresa. Por ejemplo, marketing puede garantizar la coherencia de la marca, mientras que el equipo legal revisa el lenguaje contractual y finanzas aprueba los precios y términos específicos.
Autónomos y agencias. Los equipos más pequeños y los profesionales independientes pueden utilizar estas herramientas para la redacción de propuestas, respuestas a RFP, gestión de proyectos y más con una mayor eficiencia, lo que les permite reducir el tiempo de administración, gestionar más clientes y cerrar más ventas.
Independientemente del tamaño o la estructura de un equipo determinado, el software de gestión de propuestas ayuda a simplificar el proceso de licitación, alinear a los colaboradores y mejorar la calidad y coherencia generales de los documentos de ventas.
¿Por qué usar software de propuestas?
Sin automatización, la creación de propuestas es un proceso engorroso que no escala con las necesidades del negocio.
A medida que los equipos crecen y empiezan a gestionar tratos más complejos, las ineficiencias que se generan al crear propuestas y presupuestos pueden ralentizar enormemente el avance de los tratos. Los miembros del equipo tienen que actualizar los documentos manualmente, y se pueden tardar horas o días en modificar incluso plantillas de propuestas básicas y preparar documentos para clientes y partes interesadas. Si no se sigue el proceso al pie de la letra, también es fácil cometer errores al indicar los precios o los plazos, lo que podría perjudicar los beneficios de la empresa y la capacidad de cumplimiento.
El software de elaboración de propuestas ayuda a reducir las fricciones a lo largo de todo el proceso al agilizar los flujos de trabajo, establecer medidas de control para el proceso de elaboración de presupuestos y ofrecer a los equipos una forma más estructurada de gestionar la creación de propuestas.
Desafíos comunes que resuelve el software de propuestas
Incluso con un proceso de ventas bien definido, muchos equipos siguen dependiendo de herramientas desconectadas, como hojas de cálculo o editores de documentos independientes, para gestionar propuestas. Estas lagunas generan ineficiencias, reducen la visibilidad del proceso y crean oportunidades para que se produzcan errores costosos.
El software de propuestas ofrece a los equipos una forma sencilla de abordar estos problemas para que los tratos vayan siempre por el buen camino.
Con la solución de software adecuada, incluso las pequeñas empresas pueden superar los siguientes grandes obstáculos:
Formato laborioso. Las soluciones de propuestas eliminan los problemas de formato mediante la implementación de un sistema de plantillas reutilizables. Esto permite a los equipos utilizar la misma estructura para cada propuesta a la vez que personalizan los detalles del cliente y modifican las soluciones ofrecidas para satisfacer sus necesidades.
Problemas de control de versiones. Durante la negociación, los documentos se modifican constantemente. Al enviar propuestas por correo electrónico, es fácil perder el hilo de esos cambios, lo que genera confusión a medida que los tratos evolucionan y finalizan. Un software de propuestas como PandaDoc coloca el documento en una única ubicación y utiliza enlaces seguros para dar acceso, de modo que todo el mundo consulte siempre la versión más reciente del documento.
Falta de visibilidad sobre el estado de las propuestas. Los equipos que trabajan con documentos estáticos no pueden saber cuándo se ha abierto, visualizado o compartido una propuesta. Las soluciones de propuestas con seguimiento y notificaciones de documentos integrados permiten a los equipos saber cuándo se accede a los documentos y qué cambios se realizan para que los comerciales puedan planificar sus seguimientos estratégicamente.
Retrasos en la aprobación. Enviar propuestas al equipo legal, de finanzas o de dirección por correo electrónico puede generar cuellos de botella en el proceso, lo que hace que los tratos se estanquen o caigan en el olvido. Las soluciones de propuestas suelen utilizar flujos de trabajo automatizados y un proceso estructurado para eliminar estos obstáculos y agilizar las revisiones internas, de modo que los tratos lleguen a los clientes en menos tiempo.
Fijación manual de precios y presupuestos. Introducir manualmente los números en cada propuesta aumenta las probabilidades de cometer un error en el presupuesto, especialmente en productos y servicios con precios variables. Esto puede afectar a la rentabilidad, ralentizar las negociaciones y arruinar las relaciones iniciales si los clientes potenciales se sienten engañados por cifras erróneas. Las soluciones de propuestas resuelven esto con catálogos de productos integrados o una funcionalidad CPQ dedicada.
Seguimientos y aprobaciones incoherentes. Aunque no se incluye en todas las soluciones de propuestas, algunas plataformas ofrecen firma electrónica y seguimientos automáticos. De este modo, se evita que los comerciales tengan que estar pendiente de las actualizaciones de estado o exportar los acuerdos a una plataforma totalmente diferente para obtener la firma final.
Al resolver estos obstáculos habituales, el software de propuestas crea un proceso más eficiente y fiable. Los equipos pueden avanzar más rápido, evitar errores y trabajar juntos para favorecer resultados de los tratos más predecibles.
Principales ventajas del software de creación de propuestas
Cuando se implementa correctamente, el software de propuestas hace algo más que simplificar la creación de documentos. Estas plataformas crean una operativa de ventas más uniforme al centralizar los documentos en un solo lugar y ofrecer herramientas para gestionar y controlar el acceso.
Una vez que los puntos débiles inmediatos de la creación de propuestas están bajo control, el valor a largo plazo que aportan estas soluciones de software se hace aún más evidente.
El nivel de personalización y control en este proceso varía enormemente según la plataforma. Por ejemplo, tanto PandaDoc como Proposify utilizan un editor de documentos de arrastrar y soltar basado en bloques para permitir diseños rápidos y personalizables, mientras que soluciones como Bidsketch y QuoteWerks utilizan tecnologías de compilación (muy diferentes).
Independientemente de la solución, casi todas las plataformas recurren a plantillas reutilizables, bibliotecas de contenidos, catálogos de productos y funciones similares para agilizar los resultados de ventas.
Profesionalidad fiel a tu marca
Las primeras impresiones importan y los documentos con imagen de marca no son una excepción. Aunque no esté directamente relacionado con las ventas, las soluciones de software de propuestas suelen ofrecer diversas opciones de imagen de marca como parte del proceso de preparación. Con PandaDoc, los equipos pueden añadir logotipos, dar formato a los documentos con los colores específicos de la marca, utilizar fuentes concretas y añadir contenido multimedia aprobado que se ajuste a un sector de destino o a un perfil de cliente ideal.
Los equipos de marketing y de marca pueden gestionar esto de forma centralizada, al tiempo que permiten a los comerciales personalizar los mensajes allí donde más importa. Esto suele hacerse añadiendo texto estándar a una plantilla específica. Los equipos que necesiten más flexibilidad también pueden añadir fragmentos útiles a la Biblioteca de contenidos y dar a los comerciales la autorización para añadir ese texto a un documento cuando sea necesario.
Este enfoque mejora el control de calidad y permite a las empresas presentar una imagen unificada y profesional a los clientes potenciales. Al combinarse con las demás soluciones de automatización que ofrece el software de propuestas, estos cambios se integran en el proceso de elaboración de presupuestos, lo que permite un mayor control sin ralentizar el proceso.
Visibilidad y seguimiento
La mayoría de las herramientas de propuestas incluyen análisis integrados que realizan un seguimiento de las propuestas y notifican a los usuarios cuando los clientes interactúan con un documento específico.
Los datos exactos varían según la plataforma. PandaDoc notifica a los representantes cuando se abren los documentos, y las trazas de auditoría hacen un seguimiento de la actividad de los usuarios. Incluso es posible ver cuánto tiempo ha dedicado alguien a cada página del documento. Otras plataformas proporcionan información diferente. Qwilr, una solución de propuestas basada en la web, hace un seguimiento de métricas como los módulos con los que ha interactuado un usuario y los enlaces en los que se ha hecho clic.
Aunque cada solución ofrece un conjunto de datos ligeramente diferente, el objetivo final es dar a los equipos la oportunidad de conectar con posibles compradores en el momento adecuado y cerrar tratos de una manera intuitiva y natural.
Colaboración y escalabilidad
En la mayoría de las organizaciones, la creación de propuestas es un trabajo en equipo. Los representantes de ventas deben crear propuestas, pero es posible que los equipos jurídico y financiero deban revisar los términos y las ofertas, aprobar los precios o confirmar el cumplimiento normativo. Por otro lado, el equipo de marketing necesita crear documentación específica para determinados mercados, y es posible que el equipo de customer success necesite soluciones posventa para oportunidades de venta adicional.
Usar el software de propuestas adecuado permite que todo esto ocurra dentro de la misma plataforma. Los controles de acceso, los Espacios de trabajo específicos, los comentarios internos y los flujos de aprobación son herramientas de colaboración diseñadas para reducir la confusión y garantizar la coherencia de todo el flujo de trabajo sin aumentar la carga administrativa.
Al introducir flujos de trabajo personalizables y repetibles mediante la automatización de software, los equipos pueden trabajar juntos para cerrar tratos con mayor confianza. La gestión de propuestas puede desarrollarse de forma natural como parte del proceso de ventas, lo que permite a los equipos autogestionar cada etapa del ciclo de vida de los documentos.
Las funciones que debe tener un software de propuestas
Cada software de propuestas puede variar enormemente en cuanto a funcionalidad.
Algunas soluciones solo ofrecen herramientas de edición sencillas. Permiten crear buenas propuestas y pueden ser ideales para equipos pequeños, pero a menudo carecen de las funciones necesarias para la escalabilidad y el crecimiento. Al mismo tiempo, el software de gama muy alta puede exceder fácilmente los presupuestos o venir equipado con un sinfín de funciones que no resultan útiles de inmediato.
A continuación, encontrarás un desglose de las funciones esenciales, alineadas con herramientas opcionales que pueden mejorar el rendimiento a medida que madura tu proceso de ventas.
Imprescindibles
Esta sección incluye las funciones esenciales necesarias para crear una propuesta competitiva y profesional. Aunque la mayoría de las plataformas del mercado actual ofrecen estas funciones como parte de un paquete mínimo o estándar, es posible que falten algunas funcionalidades básicas.
Mientras buscas la solución adecuada, asegúrate de revisar bien y confirmar que todo lo de esta lista esté incluido.
Creador de documentos. Para crear una propuesta, necesitarás algún tipo de herramienta de edición o creación. Esto elimina la necesidad de usar un software de diseño externo y agiliza el proceso de edición. La mayoría de las soluciones de propuestas ofrecen una experiencia ligeramente distinta, desde nuestro propio editor de arrastrar y soltar hasta la compilación programática o editores de tipo WYSIWYG.
Herramientas de plantillas. Las plantillas de propuestas permiten a los equipos estandarizar los diseños, los mensajes y la estructura. Combinadas con las variables y los campos inteligentes, las plantillas garantizan la coherencia y ahorran tiempo en la introducción manual de datos. En PandaDoc, también ofrecemos una amplia biblioteca de plantillas para ayudarte a comenzar.
Compatibilidad multimedia. Muchas propuestas incluyen más que texto. La compatibilidad con vídeos insertados, imágenes de productos y elementos interactivos ayuda a crear propuestas atractivas, modernas y que destaquen.
Flujos de trabajo de aprobación. Esenciales para cualquier equipo que necesite transferir documentos internamente, los procesos de aprobación y los permisos de usuario crean una jerarquía interna que permite revisar y verificar documentos con diferentes equipos antes de enviarlos a clientes potenciales.
Análisis y seguimiento.La información en tiempo real sobre cuándo se abre, visualiza o firma un documento ayuda a los equipos a supervisar la interacción a lo largo del ciclo de ventas y a aumentar las tasas de éxito al planificar los seguimientos de forma más eficaz.
Herramientas de presupuestos. Las tablas de precios y catálogos de productos integrados reducen el riesgo de errores y ayudan a los equipos a crear presupuestos precisos y dinámicos directamente en la propuesta. En algunos casos, esto se puede combinar con la funcionalidad de CPQ (configuración, precio y presupuesto) para generar documentos aún más rápido.
Herramientas de firma electrónica. Las funciones de firma electrónica integradas permiten a los clientes firmar propuestas sin salir de la plataforma. Esto acelera el cierre de tratos y elimina la necesidad de software de firma electrónica de terceros.
Las mejores herramientas de propuestas se conectan de forma nativa con el software de gestión de contratos para que el traspaso de un trato ganado a un contrato activo sea automático.
Deseable
Esta sección incluye funciones muy útiles, pero que no son necesarias para todo el mundo. Sin embargo, a medida que tu equipo crezca y empiece a asumir tareas más complejas, muchas de estas funciones pueden ser esenciales para mantener un flujo de trabajo optimizado.
Para evitar un cambio forzado a un nuevo software más adelante, presta atención a estas funciones y asegúrate de que la solución de propuestas que elijas pueda crecer y evolucionar junto a tu negocio.
Funcionalidad de documentos ampliable. A menudo, las mismas herramientas que los equipos usan para crear propuestas también se pueden usar para facturas, presupuestos, contratos y otra documentación empresarial, pero solo si el software lo permite. Si quieres que el software gestione más que propuestas, comprueba que tenga la capacidad de crear otros tipos de documentos.
Cobro de pagos. Algunas plataformas admiten pagos directos directamente en las propuestas, lo que ayuda a los equipos a reducir el tiempo que transcurre desde la firma del contrato hasta la obtención de los ingresos totales. Aunque esto puede acelerar los ciclos de ventas, tómate el tiempo necesario para comprobar que la plataforma sea compatible con los proveedores de pago que utilizas.
Biblioteca de contenidos. Una biblioteca centralizada de textos aprobados, casos de éxito y descripciones de productos permite a los equipos reutilizar contenido y mantener la coherencia de marca sin tener que generar cada nuevo documento desde cero. Es una gran incorporación para los equipos que necesitan mayor versatilidad a la hora de crear propuestas ganadoras y otros documentos.
Generación de contenido con IA. El uso de la IA para redactar secciones de propuestas, resumir documentos y personalizar los mensajes según el contexto del comprador ayuda a los equipos de ventas a crear propuestas más rápido, al tiempo que mantienen la calidad y la coherencia de la marca. El asistente de documentos con IA de PandaDoc puede ayudar a los equipos a generar y perfeccionar el contenido de las propuestas sin empezar desde cero.
Integraciones. Conectar con Salesforce, HubSpot, Slack y otras herramientas del stack tecnológico de la empresa permite a los equipos sincronizar datos, activar flujos de trabajo y alinear la actividad de las propuestas con las operaciones de ventas generales.
Flujos de trabajo de automatización. La capacidad de automatizar procesos específicos como aprobaciones internas, recordatorios y seguimientos reduce las tareas administrativas y recurre a la sistematización para que las propuestas sigan avanzando.
Mapeo de dominio personalizado. Algunas soluciones de propuestas (en particular, Qwilr o Bidsketch) permiten a los usuarios mapear el proceso de propuestas a su propio dominio web para una mayor coherencia de la imagen de marca.
Acceso a la API. Útiles para los equipos que quieren integrar datos de propuestas en otros sistemas o plataformas, las herramientas de API pueden ayudar a los usuarios a crear automatizaciones personalizadas basadas en activadores específicos o lógica de negocio, al tiempo que amplían la funcionalidad de la plataforma.
Espacios de trabajo colaborativos. La compatibilidad con espacios compartidos y los comentarios internos ayuda a los equipos a trabajar juntos para revisar y perfeccionar propuestas sin depender en gran medida de cadenas de correo electrónico o herramientas de mensajería externas.
Asistencia accesible. El chat atendido por personas en directo, los recursos de incorporación y unos equipos de soporte atentos reducen la fricción durante la implementación y pueden ayudar a los equipos a aprender a crear propuestas más personalizadas con las herramientas de la plataforma.
Cómo elegir el software de propuestas adecuado para tu negocio
Las plataformas de propuestas varían enormemente en cuanto a capacidades, precios y filosofía general de diseño. Algunas están pensadas para la rapidez y la sencillez. Otras priorizan la personalización, la integración y la escalabilidad general.
Elegir la herramienta adecuada para tu equipo implica equilibrar tus necesidades actuales con el crecimiento futuro, al tiempo que te aseguras de que el software se alinee con los flujos de trabajo existentes.
Estos son algunos elementos esenciales que deberías considerar al evaluar a posibles proveedores.
Presupuesto y ROI
Los modelos de precios del software de creación de propuestas pueden ir desde herramientas básicas y de bajo coste con funciones limitadas hasta plataformas de nivel empresarial con amplias funciones y opciones de personalización.
Aunque pueda resultar tentador adquirir una solución de bajo coste, vale la pena tener en cuenta cómo contribuirá el software a la productividad y al rendimiento del equipo. Un coste ligeramente superior a cambio de una mayor funcionalidad puede traducirse en más tiempo ahorrado y menos horas dedicadas a tareas como el formato, el seguimiento o la introducción manual de datos.
Es posible que, aunque estés pagando más por una solución de propuestas, estés recuperando ese dinero gracias a la mayor eficiencia del equipo, lo que permite a los representantes atender a más clientes sin necesidad de ampliar la plantilla.
Facilidad de uso
El software moderno es potente, pero no dará buenos resultados si tu equipo no se siente cómodo con él.
Busca plataformas que ofrezcan interfaces modernas e intuitivas y requieran una formación mínima para comenzar. Esto es algo que llevamos años perfeccionando en PandaDoc. Nuestra interfaz de usuario es muy similar a la interfaz que encontrarás en un procesador de textos estándar o un creador de sitios web con función de arrastrar y soltar. Es fácil ver los cambios en tiempo real, a medida que se producen, lo que facilita mucho la edición y el formato.
Sin embargo, muchas plataformas —especialmente las que recurren a generadores o compiladores de documentos— separan el proceso de diseño del proceso de pedidos. En este caso, el equipo de diseño crea la propuesta mediante bloques de código y el comercial utiliza una interfaz independiente para generar los pedidos. Cuando el comercial ha recopilado todo lo necesario para el pedido, pulsa un botón y la plataforma genera una nueva propuesta con la información requerida. La desventaja es que el comercial no ve la propuesta terminada hasta que finaliza todo el proceso y su capacidad para modificar el resultado puede ser limitada.
Antes de comprar, considera aprovechar las pruebas gratuitas o las demos en directo para comprobar con qué rapidez los nuevos usuarios pueden crear y enviar propuestas sin ayuda externa.
Complejidad del ciclo de ventas
La complejidad de tu proceso de ventas debería determinar directamente los requisitos de funcionalidades.
Los equipos que operan con ciclos de ventas cortos y transaccionales pueden necesitar una solución ligera que priorice la rapidez y las plantillas. Es probable que las organizaciones que gestionan tratos a largo plazo, respuestas a RFP y negociaciones en varios pasos necesiten funciones más robustas, como flujos de trabajo de aprobación y herramientas de precios versátiles.
Algunas soluciones de propuestas también incluyen un elemento de CPQ, lo que puede ser un recurso valioso si tu catálogo de productos o tus modelos de precios son amplios y complejos.
Tamaño del equipo y necesidades de colaboración
Todo el mundo quiere avanzar más rápido, pero la flexibilidad espontánea de la que disfrutan los equipos más pequeños se va perdiendo a medida que la organización crece.
Los equipos más grandes suelen requerir un enfoque más estructurado para el intercambio de contenido, los perfiles de usuario y las revisiones internas. Esto es especialmente cierto si tus propuestas necesitan comentarios de varios departamentos (jurídico, financiero, etc.). En ese caso, asegúrate de que la plataforma admita herramientas de colaboración como comentarios internos, flujos de aprobación y permisos de usuario.
Las herramientas adecuadas pueden ayudar a agilizar los flujos de trabajo para que los equipos más grandes puedan eliminar traspasos engorrosos y tareas administrativas, y mejorar la velocidad de los tratos.
Integración con las herramientas actuales
Un software de propuestas potente debe complementar y mejorar tu pila tecnológica existente, no competir con ella. Busca plataformas que se integren a la perfección con tu CRM, herramientas de gestión de proyectos y comunicación.
Si es posible, intenta elegir una solución que permita la sincronización de datos entre tus sistemas, lo que puede reducir aún más los cambios continuos de ventana y de tarea necesarios para crear un documento.
Por ejemplo, PandaDoc utiliza una sincronización de datos bidireccional única al integrarse con HubSpot o Salesforce. Si bien esto permite a las plataformas transferir datos de un lado a otro sin problemas, también permite al usuario crear propuestas directamente dentro del CRM mediante las herramientas de PandaDoc. En otras palabras, la creación de propuestas puede realizarse en un solo lugar (la interfaz del CRM) sin obligar a los usuarios a cambiar entre el CRM y la herramienta de propuestas.
Al integrarse con las herramientas que ya utilizas, es posible eliminar la introducción duplicada de datos, automatizar la generación de documentos y garantizar que los procesos de elaboración de propuestas se adapten de forma natural a tu flujo de trabajo de ventas.
Si las integraciones son limitadas, comprueba si la plataforma admite el acceso a la API u ofrece una hoja de ruta para futuras conexiones.
Crea propuestas impresionantes en un instante con PandaDoc
El software de propuestas adecuado ayuda a los equipos a avanzar más rápido, mantenerse alineados y enviar propuestas profesionales que sean coherentes, precisas y fáciles de rastrear.
Al centralizar la creación de documentos y unificar en un solo lugar las herramientas necesarias para crear propuestas procesables (diseño de documentos, firma electrónica, presupuestos, etc.), a los equipos les resulta más fácil escalar sin añadir una complejidad innecesaria.
PandaDoc está diseñado para ayudar a los equipos de ventas en crecimiento en cada fase del ciclo de vida de la propuesta. Con herramientas de creación de documentos, fijación de precios, gestión de contenido y más, los equipos que usan PandaDoc pueden crear propuestas realmente impresionantes sin renunciar a la flexibilidad ni al control.
¡Pero no tienes que fiarte solo de nuestra palabra! Regístrate para una prueba gratuita de 14 días para comprobar de primera mano cómo PandaDoc puede optimizar todo tu flujo de trabajo de documentos.
Aviso legal
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Ashley Kemper
Vicepresidente sénior de marketing
Ashley Kemper lidera el equipo de Marketing mundial en PandaDoc. Ha creado y ampliado programas de marketing desde la base en Asana y ha lanzado nuevas marcas en Double y HyperComply. Antes de dedicarse al marketing, trabajó durante años como productora de medios digitales y diseñadora gráfica en National Geographic, Agence France-Presse y Government Executive. Dato curioso: Ashley ha sobrevivido a cinco mudanzas por todo el país con su esposa, Malorie, y su bulldog francés, Frannie.
