Crea una experiencia de precios más coherente
Mejora la precisión de los presupuestos, garantizando que todos los canales de ventas cuenten con los precios actualizados —previamente establecidos— de tus productos y servicios.
Optimiza el proceso de creación de propuestas y presupuestos añadiendo SKU de productos, servicios facturables, tablas de precios y otros artículos de línea directamente desde tu catálogo integrado.
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Los catálogos de productos son como repositorios de todo el inventario comercializable, que incluye cualquier elemento de hardware, software o servicio que la empresa pueda ofrecer. Si son precisos, se pueden usar a modo de fuente única de información durante el proceso de venta y de creación de presupuestos.
Los usuarios de PandaDoc pueden optimizar aún más el flujo de trabajo de ventas añadiendo detalles de precios y descripciones de los artículos a la venta en su oferta de productos y servicios. Los representantes de ventas pueden buscar en el catálogo y utilizar el inventario para elaborar propuestas, presupuestos y facturas con mayor precisión.
Mejora la precisión de los presupuestos, garantizando que todos los canales de ventas cuenten con los precios actualizados —previamente establecidos— de tus productos y servicios.
Añade imágenes, precios y todos los detalles del producto que puedas imaginar a cada anuncio para que los representantes de ventas comprendan perfectamente qué incluye cada artículo.
Saca el máximo partido de las herramientas, plantillas y paquetes de la API para mejorar la gestión de los catálogos y agilizar los procesos de creación de presupuestos.
Ofrece a tus clientes una mejor experiencia de usuario, con datos de producto más precisos. Añade información sobre precios a tus ofertas de productos y servicios para obtener presupuestos mucho más exhaustivos. Utiliza las opciones de precios fijos, basados en el volumen o recurrentes para garantizar que todos los servicios, bienes y activos digitales se contabilicen como corresponde.
Unifica tus productos y servicios en un único catálogo en línea. Añade paquetes de productos y configuraciones de precios exclusivas. Utiliza tablas de precios integradas para añadir datos del catálogo a tus documentos de venta en tiempo real.
Gestiona la principal información de los productos —como imágenes, SKU y descripciones— para rellenar automáticamente las tablas de precios con contenido enriquecido, que te ayudará a fomentar la confianza de los compradores.
Equipos de ventas
Los equipos de ventas pueden confiar en el catálogo de productos para elaborar presupuestos y propuestas personalizadas de cara a los clientes.
Un catálogo preciso mejora la satisfacción del cliente y aumenta la rentabilidad, al ofrecer precios transparentes y una mejor visibilidad del producto en cada pedido.
Además, los catálogos de productos de PandaDoc también permiten realizar búsquedas, por lo que resultan especialmente útiles a la hora de crear soluciones a medida para los clientes.
Cómo utilizar el catálogo de productos
Utiliza el catálogo de productos de Pandadoc para almacenar todos tus productos y servicios en un único lugar. Añade, configura y organiza rápidamente todos los elementos del catálogo dentro de una única interfaz sumamente fácil de usar.
Un catálogo de productos es un lugar donde puedes almacenar todos los productos y servicios de tu empresa.
A la hora de crear una propuesta o un presupuesto, los representantes de ventas pueden elegir los elementos del catálogo de productos pertinentes, en lugar de tener que crearlos desde cero.
Como parte del proceso de gestión del catálogo, tendrás que añadir nuevos productos (o eliminar antiguos) y asegurarte de que la información de los productos está actualizada.
Si bien son similares, los catálogos de productos y los sistemas de gestión de inventario de productos están diseñados para hacer cosas distintas.
Los catálogos de productos se centran principalmente en presentar información sobre los distintos productos de tu empresa a los clientes. Así pues, incluyen información esencial como el nombre, la descripción o imágenes, entre otras cosas, pero se limitan, en gran medida, a cubrir las necesidades de ventas y marketing.
Por su parte, los sistemas de gestión de inventario de productos están diseñados para almacenar información exhaustiva sobre los productos procedente de los distribuidores, fabricantes y cadenas de suministro, que normalmente solo se encuentra disponible para uso interno. Los sistemas de gestión de inventario de productos también se pueden conectar a otros sistemas ERP y de gestión de inventarios, mientras que los catálogos de productos suelen carecer de esas funciones.
Aunque ninguno de los dos sistemas está equipado para gestionar los niveles de inventario ni los aspectos de cara al cliente de las empresas de comercio electrónico y minoristas, ambas soluciones pueden desempeñar un papel fundamental en la creación de una experiencia omnicanal coherente.
Hay tres formas de crear un catálogo de productos con PandaDoc.
La más sencilla consiste en añadir todos los productos, de uno en uno. Una vez creada la lista de productos, los equipos designados tienen que añadir las descripciones, imágenes e información sobre precios de cada entrada.
Los usuarios más avanzados, como es el caso de los administradores, también pueden hacerlo usando una hoja de cálculo. Es decir, pueden utilizar Google Sheets o Microsoft Excel para crear un archivo .csv con toda la información relevante del producto y subirlo a PandaDoc. Aunque es más complejo, este enfoque elimina de la ecuación procesos que pueden resultar sumamente tediosos, al tiempo que ofrece un nivel similar de gestión de activos.
Por su parte, los desarrolladores también pueden añadir información utilizando la API de PandaDoc. Este enfoque permite un nivel de gestión automatizada del catálogo que no es posible de otro modo.
Ten en cuenta que el tipo de catálogo que creas viene determinado por los productos y servicios que añades. Por ejemplo, si se pretende crear un catálogo de productos de software, hay que añadir cada uno de los elementos de software correspondientes al catálogo.
El catálogo de productos puede ser especialmente útil para los equipos de ventas que necesitan crear soluciones a medida.
Gracias a sus herramientas integradas, los equipos de ventas internas pueden crear presupuestos de artículos de línea para productos, servicios y elementos de software específicos de cara a su venta a través de una tienda online. En combinación con algún tipo de propuesta de venta, estos presupuestos pueden influir enormemente en las decisiones de compra de los clientes.
Sin embargo, el valor de esta solución para los equipos que trabajan con plataformas de comercio electrónico como Shopify o minoristas digitales como Amazon es limitado. Los catálogos de productos no sustituyen a una página de productos estándar, que es mucho más común en entornos de autoservicio web.
En ese caso, es posible que no los necesites. PandaDoc se integra con una gran variedad de sistemas CRM.
Si tu CRM ofrece servicios de gestión de catálogos de productos, como es el caso de Salesforce, PandaDoc puede recibir esa información directamente de tu catálogo actual.
En ese caso, seguirás gestionando tus productos en tu plataforma actual y utilizarás la integración para importar la información pertinente a tus propuestas y presupuestos creados con PandaDoc.
El catálogo de productos está disponible en cualquier plan de pago de PandaDoc. Sin embargo, hay ciertas funciones avanzadas que solo están disponibles a través de nuestro plan Enterprise o con el complemento CPQ de PandaDoc.
En PandaDoc, los principales detalles de los productos, como su descripción y coste, se incluyen en las tablas de precios que luego puedes añadir a los presupuestos y propuestas.
Esto ofrece una mejor experiencia al cliente que, además, puede incluir imágenes de marca y descripciones de productos para cada elemento del catálogo, con el fin de que los compradores entiendan todos y cada uno de los componentes de la solución propuesta.
Disfruta de las ventajas de una mejor organización con las herramientas de gestión de catálogos de productos. Con PandaDoc, puedes importar fácilmente información de productos mediante archivos .csv o herramientas de la API y, a continuación, agrupar artículos para crear presupuestos más rápidamente.
Añade descuentos por volumen a los artículos del catálogo
Utiliza configuraciones basadas en reglas para ofrecer descuentos en función del número de productos adquiridos. Añade porcentajes de descuento y cantidades mínimas que luego se podrán aplicar a productos específicos de forma automática.
Importa y exporta tu catálogo mediante archivos .csv
¿Estás empezando desde cero? ¿Tienes que hacer grandes cambios en tu catálogo actual? No pasa nada, puedes usar archivos .csv e introducir datos de forma rápida y sencilla.
Kelsey Boyd
Directora de Sistemas de Negocios y Procesos
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