CPQ es el acrónimo (en inglés) de Configuración, Precio y Cotización. Los departamentos de Ventas de las empresas suelen utilizar este tipo de soluciones para crear presupuestos de productos y servicios complejos y configurables, con total precisión. Las plataformas de CPQ más avanzadas se basan en potentes motores equipados con reglas flexibles, dependencias, restricciones, campos dinámicos y otras funciones, que facilitan el proceso de generación de presupuestos para productos con cientos o incluso miles de opciones, variaciones y extras vinculados.

Las principales ventajas de utilizar soluciones de CPQ son la rapidez y la precisión de la configuración de productos complejos con múltiples opciones. Sin ellas, a los representantes de ventas no les queda otra que trabajar con varios inventarios, comprobar la compatibilidad de cada artículo con el que ya se haya añadido al presupuesto, calcular los precios mediante fórmulas complejas y volver a comprobar la configuración después de cada modificación.
PandaDoc incluye un paquete de CPQ que permitirá a tu equipo de ventas preconfigurar opciones de productos o servicios, incorporar tablas de precios dinámicas en las propuestas comerciales que envíen a los clientes y realizar un seguimiento de la interacción de estos últimos con la propuesta.

PandaDoc ofrece un sistema de CPQ con más de 1000 plantillas prediseñadas, que se pueden completar automáticamente con los datos de tu CRM. Estas plantillas permitirán a tu equipo de ventas crear propuestas personalizadas y visualmente atractivas en muchísimo menos tiempo de lo que tardarían en hacerlo de forma manual. Además, la posibilidad de colaborar directamente en los documentos con equipos internos y externos acaba con la mayoría de los retrasos y la confusión que pueden causar las interminables cadenas de correos de ida y vuelta. El sistema de CPQ de PandaDoc te permitirá agilizar un sinfín de tareas, como la introducción de datos, la creación de documentos y el seguimiento de los comentarios dentro de estos, ahorrándote un tiempo muy valioso que podrás invertir en seguir fomentando el crecimiento de tu empresa.

Las siglas CPQ (en inglés) hacen referencia al proceso de «configuración, precio y cotización», que puede complementar cualquier solución de CRM en la que esté integrada. Por ejemplo, si utilizas Salesforce, el software de CPQ de PandaDoc puede utilizar la información de tu sistema de CRM para obtener automáticamente los datos, productos y servicios pertinentes e introducirlos en los documentos que vayas a crear, ahorrándote así una gran cantidad de tiempo y esfuerzo.

PandaDoc no es una empresa de CPQ en el sentido estricto de la palabra, sino una plataforma de gestión de documentos líder del sector, con una funcionalidad CPQ que ofrece varias características destacadas que la diferencian de otras soluciones de software de CPQ. Por ejemplo, la tabla de precios interactiva es especialmente cómoda y fácil de usar, ya que permite a los clientes finalizar la configuración del producto por sí mismos antes de firmar la propuesta electrónicamente y pagar el pedido.
El software de CPQ de PandaDoc funciona muy bien para las empresas de fabricación de un tamaño relativamente pequeño que ofrecen productos para la venta en paquetes y por separado.

El software de CPQ de PandaDoc incluye un módulo de análisis sencillo y muy fácil de usar, que permite obtener información sumamente valiosa acerca de qué documentos están llamando más la atención de los clientes potenciales ayudándote, en definitiva, a cerrar más acuerdos. Gracias a esta información, podrás identificar rápidamente las posibles áreas de mejora. Además, recibirás notificaciones en tiempo real cada vez que los destinatarios de tus documentos los abran, vean o comenten, para que tus equipos puedan actuar rápidamente y adoptar las medidas necesarias.

En PandaDoc, la seguridad y la privacidad de los datos de nuestros clientes son una de nuestras principales preocupaciones. En aras de salvaguardar la confidencialidad de tus datos, hemos obtenido la certificación SOC 2 Tipo 2 y todos nuestros procesos cumplen con diversas normativas en materia de seguridad, como las normas ESIGN, UETA, RGPD, FERPA e HIPAA. Además, confiamos nuestros centros de datos a Amazon AWS, proveedor líder de servicios en la nube, así que puedes disfrutar de la tranquilidad de saber que tus datos confidenciales estarán seguros y protegidos en todo momento.

El software de CPQ de PandaDoc se encuentra disponible en todo el mundo. Además, nuestro equipo cuenta con representantes en varios países, de modo que estaremos disponibles siempre que nos necesites, estés donde estés. Si tienes cualquier duda acerca de adónde acudir para solicitar asistencia, ponte en contacto con nuestros representantes de ventas para obtener más información.