Gebruikte CRM
Highrise CRM
Overig
EventBrite, Slack

Digital Remit leidt een pilot-programma voor het aanbieden van cruciale workshops en onderwijs aan bedrijfseigenaren in Oxford, Londen en andere gebieden in het Verenigd Koninkrijk.

Wie

Digital Remit leidt een pilot-programma voor het aanbieden van cruciale workshops en trainingen aan bedrijfseigenaren in Oxford, Londen en andere gebieden in het Verenigd Koninkrijk. Hun workshops en evenementen helpen Britse bedrijven bij het ontwikkelen en implementeren van strategieën voor bedrijfsgroei om groei en succes op de lange termijn te waarborgen.

Het probleem

Aangezien het programma van Digital Remit wordt gefinancierd door de overheid, moeten cursisten tal van formulieren invullen en indienen om er zeker van te zijn dat ze in aanmerking komen voor cursussen en eventuele daaropvolgende training of ondersteuning. Voordat PandaDoc werd ingezet, moest het team van Justin fysieke documenten afdrukken en uitdelen aan het begin van elke cursus en het eerste uur van de cursus besteden aan het invullen ervan. Dit proces kostte een vol uur training van de drie uur durende cursus en leidde tot uren werk voor Digital Remit en hun partners na elke sessie.

De oplossing

Tegenwoordig kan Digital Remit documenten voorafgaand aan cursussen opstellen en naar deelnemers sturen met behulp van PandaDoc.

Digital Remit zette PandaDoc als onderdeel van een organisatiebrede digitale workflow in om tijd te besparen, de cursusregistratie te stroomlijnen en meer waarde te bieden aan cursisten. In plaats van handmatig aanmeldingsformulieren te maken, af te drukken en uit te delen, gebruikt het team van Justin nu PandaDoc in combinatie met EventBrite en Highrise CRM om het opstellen van documenten te automatiseren en digitale aanmeldingsformulieren voorafgaand aan elke cursus af te leveren. Het Digital Remit-team kan documenten volgen zodra ze worden bekeken en voltooid, en ze gebruiken de Slack-integratie van PandaDoc om gelijk meldingen te krijgen wanneer elke cursist zijn documentatie heeft voltooid

Resultaten

Dit proces voor digitale documenten heeft de tijd die nodig is voor het aanmaken van aanmeldingsformulieren drastisch verminderd en het uur papierwerk dat voorheen het hele eerste uur van elke cursus in beslag nam, volledig uitgebannen. Als gevolg daarvan heeft Digital Remit nu 30% meer tijd om les te geven tijdens elke cursus, waardoor ze veel meer waarde kunnen leveren aan de deelnemers.

“We bevelen PandaDoc graag aan bij iedereen die tijd wil besparen bij het verwerken van zijn papierwerk.” – Justin Jackson, Directeur

Het invullen van aanmeldingsformulieren voorafgaand aan cursusmomenten heeft ook invloed gehad op het potentieel van Digital Remit om positieve relaties op te bouwen met degenen die hun cursussen willen bijwonen. Het team van Justin kan nu eventuele problemen signaleren voordat een deelnemer daadwerkelijk deelneemt en op een positieve manier met hen samenwerken om extra workshops en hulp aan te bieden op basis van geschiktheid

Tot slot geeft het gebruik van PandaDoc om een compleet digitaal proces voor documenten te verwezenlijken Digital Remit een voordeel ten opzichte van andere instanties die concurreren om overheidsfinanciering voor soortgelijke programma’s. Dankzij het gemak en de tijdsbesparing die Digital Remit dankzij PandaDoc heeft verkregen, kan het bedrijf meer trainingen en ondersteuning bieden dan organisaties die nog steeds vertrouwen op afdrukken en ondertekenen.