Legalidad de la firma electrónica en Chile

¿Es legal la firma electrónica en Chile?

Sí, las firmas electrónicas de PandaDoc cumplen con las leyes de firma electrónica de Chile. De esta manera, resulta más fácil firmar contratos y hacer negocios en Chile. Regístrate para probar nuestro software gratis durante 14 días.

Marco legal

La legalidad de las firmas electrónicas se trata en varias leyes que ofrecen una garantía de autenticidad y admisibilidad de las firmas electrónicas ante los tribunales. Las principales leyes que se deben conocer son las siguientes:

Efectos jurídicos de la firma electrónica

Según la legislación de Chile, una firma electrónica es cualquier sonido, símbolo o proceso electrónico que permite al receptor de un documento electrónico identificar al menos formalmente a su autor.

La firma electrónica tiene un valor legal equivalente a la firma a mano (autógrafa) en Chile.

Los 2 tipos de firmas electrónicas y casos de uso

(1) La firma electrónica simple (SES) se considera válida siempre que ambas partes den su consentimiento al formato del documento de la transacción y el documento esté disponible para ambas partes durante y después de su firma. Un contrato válido puede ser algo tan simple como un mensaje de correo electrónico, un mensaje de texto o un documento electrónico. Además, la identidad del firmante debe ser fácilmente verificable, ya sea por medio del pie de página del correo electrónico, la verificación biométrica o una firma.

 En general, la ley establece que la mayoría de los documentos comerciales puede firmarse de forma electrónica. Por lo tanto, la SES se considera una firma válida para diversos casos de uso en Chile, como, por ejemplo:

  • Facturas e información sobre envíos
  • Documentos de venta
  • Documentación para la incorporación de empleados y de RR. HH.
  • Acuerdos de usuario final
  • Resoluciones corporativas
  • La mayoría de los tipos de contratos comerciales

 (2) La firma electrónica avanzada (AES) debe estar relacionada únicamente con el firmante y poder identificarlo. Debe crearse mediante datos de generación de firma electrónica que el firmante puede utilizar bajo su control exclusivo, con un elevado nivel de confianza. Debe ser posible detectar cualquier cambio o alteración en el documento después de haberlo firmado. Esta forma de firma electrónica está regulada por la Subsecretaría de Economía y Empresas de Menor Tamaño y se necesita un certificado digital por medio de una autoridad acreditada.

 La firma digital tiene los mismos casos de uso que la SES. Además, la ley establece que determinados documentos solo pueden firmarse usando AES:

  • Formularios corporativos para la constitución, modificación, disolución o anotaciones de empresas;
  • Documentos públicos en formato electrónico (al momento de comunicarse con las autoridades estatales); y
  • Mandato judicial otorgado en documento electrónico.

 Casos en los que la firma electrónica puede no ser apropiada

 Debido a las estrictas políticas y normativas gubernamentales, es posible que no se admitan las firmas electrónicas para los siguientes tipos de documentos:

  • La mayoría de los documentos que se presentan ante el Gobierno
  • Documentos que debe certificar un notario público

¿Qué tipo de firma electrónica ofrece PandaDoc?

PandaDoc ofrece una firma electrónica simple que puede usarse en una serie de aplicaciones comunes. Ofrecemos las siguientes medidas de autenticación para garantizar que nuestras firmas sean legalmente vinculantes y cumplan con las leyes de firma electrónica de todo el mundo:

  • Certificados de firma electrónica inalterables para cada documento en el momento de la firma
  • Cifrado asimétrico o de clave pública
  • Captura de direcciones IP
  • Requisitos para la creación de cuentas y el inicio de sesión
  • Verificación en dos pasos para firmantes y signatarios
  • Conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • Registro de auditoría de documentos

 Actualmente, no ofrecemos firmas electrónicas avanzadas reguladas por la Subsecretaría de Economía y Empresas de Menor Tamaño. La verificación de firmas electrónicas cualificadas (QES) por medio de un proveedor externo está disponible para la autenticación de documentos dirigidos a la UE.

Conclusiones clave:

  • La firma electrónica es un instrumento legal que se puede admitir como prueba en procedimientos judiciales y de uso común en Chile;
  • PandaDoc es un proveedor integral de los tipos de firma electrónica más usados, de forma que te ayuda a negociar y cerrar acuerdos comerciales más rápidamente y sin esfuerzo.