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Logiciel de gestion documentaire pour la réussite client

Nouez des relations pérennes avec vos clients

Un logiciel de réussite client puissant, pour fournir facilement des documents pertinents et personnalisés à chaque étape du parcours, et permettre à votre équipe de se consacrer à l'essentiel : vos clients.

Aucune carte de crédit requise

Un moteur de croissance ultra-rapide pour l'expansion et le renouvellement

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Accompagnez vos clients jusqu'au résultat, à chaque étape

Offrez le meilleur accompagnement client, de l'onboarding à l'adoption jusqu'au renouvellement, rapidement et efficacement grâce à des documents dynamiques. Épargnez à votre équipe les démarches manuelles grâce à un logiciel de réussite client qui propose des formulaires et une bibliothèque de contenu traçable : vidéos, captures d'écran, GIFs, etc. Aidez-la à partager des documents d'onboarding, des mises à jour produit ou des plans de réussite.

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Des conversations stratégiques, dès le premier contact

Créez facilement des documents personnalisés et soignés pour chaque point de suivi client ou revue trimestrielle. Mettez en valeur votre expertise grâce à des modèles préapprouvés et conformes à votre image de marque, qui intègrent automatiquement les données clients pertinentes afin de continuer à leur apporter une valeur ajoutée.

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Soutenez la croissance de votre entreprise grâce au flux de travail documentaire adapté

Facilitez vos processus de renouvellement et de développement grâce à un logiciel de gestion de la réussite client qui vous permet d’envoyer des accords personnalisés en quelques minutes. Des modèles faciles à utiliser, dotés de tableaux tarifaires interactifs permettant à vos clients de choisir instantanément l’offre qui leur convient le mieux, ainsi que des notifications de renouvellement automatique pour ne manquer aucun risque de désabonnement ni aucune opportunité de développement ou de renouvellement.

  • best-usability - G2 badge
  • Easiest-to-do-business-with-G2 badge
  • High-Performer-G2 badge
  • Most Implementable + Grid Leader G2 badges, 4.7 stars, 2,850+ reviews
  • Leader-G2 badge
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Des fonctionnalités pensées pour les équipes Customer Success les plus exigeantes

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Modèles

Gagnez du temps tout en préservant la cohérence de votre image de marque. Automatisez tous vos documents grâce à nos modèles soignés et faciles à modifier, dotés de champs intelligents qui intègrent automatiquement les données pertinentes issues de vos outils préférés.

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Tarification interactive

Simplifiez les renouvellements annuels en proposant à vos clients un tableau tarifaire interactif comprenant des options de mise à niveau et des services complémentaires, ainsi que des notifications anticipées de renouvellement automatique, afin de gérer facilement l’ensemble du processus.

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Analyses

Suivez facilement les progrès de vos clients et intervenez de manière proactive au moment opportun, afin de toujours savoir quand leur apporter une réelle valeur ajoutée.

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médias enrichis

Accélérez la prise en main de vos produits et marquez les esprits : photos, vidéos, captures d'écran, GIF s'intègrent directement à vos documents.

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Formulaires

Automatisez et simplifiez la collecte de toutes les informations dont vous avez besoin auprès de vos clients grâce à nos formulaires électroniques, intégrables à vos documents interactifs.

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Des intégrations avec vos outils préférés

Intégrez automatiquement à chaque document des indicateurs de performance personnalisés pour chaque client, en connectant PandaDoc aux outils qui centralisent leurs informations.

Des clients comme vous font confiance à PandaDoc

« Ce qui distingue vraiment PandaDoc, c'est le rendu, très soigné, et la simplicité d'utilisation. Avec les autres outils, on avait l'impression de remplir un dossier administratif. Difficile de bien commencer une relation commerciale sur cette base. »

Tate Stone

Tate Stone

Head of Technical & Revenue Operations at Grow

75%

moins de temps pour produire un document

Optimisez la gestion de vos documents

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En envoyant ce formulaire, j’accepte que les Conditions d’utilisation et l’Avis de confidentialité régissent respectivement l’utilisation des services que je reçois et les données personnelles que je fournis.

ChiliPiper a augmenté son taux de conclusion de 28% après avoir mis en œuvre PandaDoc.