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CATALOGUE DE PRODUITS

Personnalisez votre catalogue et établissez de meilleurs devis

Rationalisez la création des propositions et des devis en ajoutant des références de produits, des services facturables, des grilles tarifaires et d’autres éléments directement à partir de votre catalogue intégré.

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En quoi consiste un catalogue de produits ?

Un catalogue de produits sert de référentiel pour l’ensemble des stocks vendable, notamment tout matériel, logiciel ou service qu’une entreprise est susceptible de fournir. Lorsqu’il est précis, le catalogue peut faire office de source unique de vérité au cours des processus de vente et de devis.

Les utilisateurs de PandaDoc peuvent aller encore plus loin au niveau de la rationalisation des flux de travail de vente en ajoutant des détails de tarification et des descriptions de produits à chaque liste. Les représentants commerciaux peuvent rechercher dans le catalogue et utiliser l’inventaire répertorié pour créer des propositions, devis et factures plus précis.

Avantages d’un logiciel de gestion de catalogue de produits

Mettez en place une expérience de tarification plus cohérente

Mettez en place une expérience de tarification plus cohérente

Améliorez la précision des devis en fournissant des prix prédéfinis pour les produits et services à tous les canaux de vente.

Évitez les erreurs grâce à des informations claires et précises sur les produits

Évitez les erreurs grâce à des informations claires et précises sur les produits

Ajoutez des images, des prix et d’autres détails sur les produits à chaque liste afin que les représentants interprètent parfaitement chaque élément.

Automatisez la tarification grâce à des lots, des modèles et des API

Automatisez la tarification grâce à des lots, des modèles et des API

Exploitez les outils API, les modèles et les lots pour améliorer la gestion du catalogue et accélérer les processus de devis.

Une source unique de vérité pour les produits et les services

Élaborez des devis et des propositions exempts d'erreurs

Élaborez des devis et des propositions exempts d’erreurs

Évitez toute confusion du côté des clients et améliorez l’expérience utilisateur grâce à des données plus précises sur les produits. Ajoutez des informations tarifaires à vos listes de produits afin que les totaux des devis soient toujours exacts. Utilisez des options de tarification fixes, basées sur le volume ou récurrentes pour vous assurer que tous les services, biens et actifs numériques sont correctement comptabilisés.

Accélérez votre processus de vente

Accélérez votre processus de vente

Rassemblez vos produits et services au sein d’un seul et même catalogue en ligne. Ajoutez des offres groupées de produits et des configurations de tarification uniques. Utilisez les grilles tarifaires intégrées pour ajouter les données du catalogue à vos documents de vente en temps réel.

Donnez un coup d'éclat à vos produits

Donnez un coup d’éclat à vos produits

Dans PandaDoc, les détails critiques des produits tels que leurs descriptions et leurs coûts sont inclus dans les grilles tarifaires que vous ajoutez aux devis et propositions.

Cela offre une expérience client plus puissante, permettant d’inclure des images spécifiques à votre marque ainsi que des descriptions de produits pour chaque article du catalogue afin que les acheteurs puissent bien comprendre chaque composant de la solution que vous proposez.

Gérez facilement le contenu lié à vos produits

Gérez facilement le contenu lié à vos produits

Restez organisé grâce à nos outils de gestion de catalogue de produits. Avec PandaDoc, vous pouvez facilement importer des informations sur les produits en utilisant des fichiers CSV ou des outils API, puis catégoriser et regrouper des articles afin de générer rapidement des devis.

Découvrez comment utiliser le catalogue de produits PandaDoc

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Kelsey Boyd

Kelsey Boyd

Directrice Systèmes et processus commerciaux

Kelsey Boyd brand

Grâce à PandaDoc, nous avons gagné en efficacité : les packages Recrutement sont envoyés rapidement aux candidats… ce qui nous permet d’échapper à des tâches administratives chronophages.

Kelsey Boyd

Kelsey Boyd

Directrice Systèmes et processus commerciaux

Boostez votre catalogue de produits

Advanced Quotes Buyer Experience

Personnalisation des produits

Gérez les informations sur les produits, notamment les images, les références et les descriptions, afin de remplir automatiquement les grilles tarifaires avec un contenu enrichi qui renforce la confiance des acheteurs.

Advanced Quotes Recurring Payments

Configuration de la tarification

Le catalogue de produits propose trois solutions de tarification : fixe, basée sur le volume et récurrente. Les administrateurs peuvent ajuster les prix en fonction de la manière dont une unité est censée être vendue. Les représentants peuvent modifier les quantités pour chaque commande.

Les articles du catalogue peuvent également être configurés pour inclure des remises sur volume en fonction de la quantité commandée.

Catalog Categories

Catégories d’articles

Tous les articles du catalogue peuvent être regroupés en catégories et sous-catégories afin d’assurer une navigation plus rapide. Cette catégorisation est entièrement personnalisable, vous permettant ainsi d’organiser les produits de la manière la plus judicieuse pour votre entreprise.

Utilisez ces outils pour améliorer la gestion des données et la visibilité des différents types de produits que vous vendez.

Catalog Import

Gestion évolutive des catalogues

Les équipes disposant de stocks importants peuvent gérer les catalogues de produits en important et en exportant des fichiers CSV. Il n’est donc plus nécessaire de mettre à jour les attributs des produits individuellement. Cette facilité d’évolution permet aux administrateurs d’ajouter rapidement de nouveaux articles au catalogue ou d’appliquer des modifications groupées à plusieurs entrées existantes.

Qui peut tirer parti d’un catalogue de produits ?

  • Équipes de vente

    Équipes de vente

    Pour établir des devis et des propositions personnalisés, les équipes de vente doivent s’appuyer sur le catalogue des produits.

    Un catalogue précis permet d’améliorer la satisfaction des clients et d’augmenter la rentabilité en offrant une tarification transparente et une meilleure visibilité des produits pour chaque commande.

    Vu qu’il est également possible d’effectuer des recherches dans le catalogue de produits de PandaDoc, cet outil s’avère très utile lorsqu’il s’agit d’élaborer des solutions personnalisées pour les clients.

    Équipes de vente
  • Opérations

    Opérations

    Toutes les équipes impliquées dans le processus de vente peuvent consulter le catalogue de produits pour voir quels produits sont vendus et comment ils sont présentés.

    Les dirigeants, les analystes et les équipes opérationnelles peuvent faire évoluer le catalogue pour maximiser l’efficacité des ventes.

    Avec les options de regroupement et de remise disponibles dans PandaDoc, les équipes peuvent collaborer en vue d’optimiser le positionnement et le reconditionnement afin de mieux répondre aux besoins des clients.

    Opérations
  • Marketing

    Marketing

    Les équipes marketing peuvent s’appuyer sur la valeur organisationnelle du catalogue de produits pour améliorer la qualité des données sur l’ensemble des marchés en ligne et des canaux de vente.

    En utilisant la plateforme comme un outil de gestion de catalogue, les responsables marketing peuvent se faire une idée plus précise des actifs nécessaires pour améliorer la qualité de l’expérience d’achat en ligne.

    Marketing
  • Réussite client

    Réussite client

    Les catalogues de produits sont très utiles pour les équipes en charge de la réussite client lorsqu’ils sont configurés pour prendre en charge des solutions après-vente.

    Lorsque les responsables de la réussite client doivent proposer un nouveau produit ou une nouvelle solution à un client existant, ces services peuvent être ajoutés au catalogue et présentés dans le cadre d’un devis.

    Réussite client

Découvrez comment le catalogue de produits PandaDoc peut renforcer votre processus de vente

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Comment utiliser le catalogue de produits

Comment utiliser le catalogue de produits

Utilisez le catalogue de produits Pandadoc pour stocker tous vos produits et services en un seul et même endroit. Ajoutez, configurez et organisez rapidement tous les articles du catalogue grâce à une interface conviviale.

En savoir plus
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Ajoutez des remises sur volume aux articles du catalogue

Ajoutez des remises sur volume aux articles du catalogue

Utilisez des configurations basées sur des règles pour créer des remises en fonction du volume de produits. Ajoutez des pourcentages de remise et des quantités minimales qui s’appliquent automatiquement à des produits spécifiques.

En savoir plus
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Importez et exportez votre catalogue au format CSV

Importez et exportez votre catalogue au format CSV

Vous partez de zéro ? Vous avez besoin d’apporter des modifications majeures à votre catalogue existant ? Utilisez des fichiers CSV pour accélérer la saisie des données.

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Questions fréquentes

  • Un catalogue de produits est un endroit où vous pouvez inventorier tous vos produits et services.

    Au moment de créer une proposition ou un devis, les représentants peuvent choisir les éléments des produits dans le catalogue de produits au lieu de devoir les recréer à partir de zéro.

    Dans le cadre de votre processus de gestion de catalogue, vous devrez ajouter de nouveaux produits (ou supprimer les anciens) et vous assurer que les informations sur les produits sont à jour.

  • En dépit de leurs similarités, les catalogues de produits et les systèmes PIM sont conçus à des fins différentes.

    Un catalogue de produits vise principalement à présenter des informations sur les produits aux clients. Il comprend les détails essentiels (nom, description, image, etc.), mais son champ d’application est largement limité aux besoins des équipes de vente et de marketing.

    En revanche, un système PIM est conçu pour conserver des informations détaillées sur les produits provenant des distributeurs, des fabricants et des chaînes d’approvisionnement, qui ne sont souvent disponibles que pour un usage interne. Les systèmes PIM peuvent également communiquer avec les systèmes ERP et de gestion des stocks, alors que les catalogues de produits sont souvent dépourvus de ces fonctionnalités.

    Bien qu’aucun des deux systèmes ne soit équipé pour gérer les niveaux de stocks ou les aspects liés à la clientèle des entreprises des domaines de la vente au détail et du commerce électronique, les deux solutions peuvent jouer un rôle essentielle pour proposer une expérience omnicanale cohérente.

  • Il existe trois façons de créer un catalogue de produits avec PandaDoc.

    La solution la plus simple consiste à ajouter tous les produits un par un. Une fois la liste créée, les équipes devront ajouter des descriptions de produits, des images et des informations tarifaires à chaque entrée.

    Les utilisateurs avancés peuvent également le faire à l’aide d’un tableur. Les administrateurs peuvent utiliser Google Sheets ou Microsoft Excel pour créer un fichier CSV contenant toutes les informations pertinentes sur les produits et le télécharger sur PandaDoc. Bien que plus complexe, cette approche élimine les processus chronophages tout en offrant un niveau similaire de gestion des actifs.

    Les développeurs peuvent également ajouter des informations en utilisant l’API PandaDoc. Cette approche permet un niveau de gestion automatisée du catalogue impossible à atteindre autrement.

    Notez que le type de catalogue que vous créez est déterminé par les produits et services que vous ajoutez. Par exemple, si vous souhaitez créer un catalogue de produits logiciels, vous devrez lister chaque logiciel dans votre catalogue en tant qu’élément propre.

  • Pour les équipes de vente qui doivent créer des solutions sur mesure, le catalogue de produits peut s’avérer très utile !

    Grâce aux outils intégrés, les équipes de vente interne peuvent créer des devis pour des produits, des services et des logiciels spécifiques proposés par l’intermédiaire d’une boutique en ligne. Ces devis, accompagnés d’une proposition commerciale, peuvent fortement influencer les décisions d’achat des clients.

    Les équipes qui travaillent avec des plateformes de commerce électronique telles que Shopify ou des détaillants numériques tels qu’Amazon n’y verront toutefois qu’une valeur limitée. Les catalogues de produits ne remplacent pas une page produit standard, dont l’usage est plus répandu dans les environnements web en libre-service.

  • Vous n’en aurez peut-être pas besoin ! PandaDoc s’intègre à une variété de solutions de gestion de la relation client (CRM pour « customer relationship management »).

    Si votre système CRM propose des services de gestion de catalogue de produits, comme Salesforce, PandaDoc sera généralement en mesure de récupérer ces informations directement à partir de votre catalogue actuel.

    Dans ce cas, vous continuerez à gérer vos produits sur votre plateforme existante et vous vous servirez de l’intégration pour importer ces détails dans vos propositions et devis créés avec PandaDoc.

  • La fonctionnalité de catalogue de produits est disponible dans n’importe quel forfait payant de PandaDoc, mais certaines fonctionnalités avancées ne sont disponibles que dans notre forfait Entreprise ou avec le module complémentaire PandaDoc CPQ.

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