CPQ to akronim wyrazów Configure, Price, Quote, czyli „konfiguracja, wycena, oferta”. Ten rodzaj oprogramowania sprzedażowego jest stosowany przez przedstawicieli handlowych do dokładnej wyceny złożonych, konfigurowalnych produktów i usług. Najbardziej zaawansowane platformy CPQ bazują na potężnych silnikach z elastycznymi regułami, zależnościami, ograniczeniami, polami dynamicznymi i innymi funkcjami, które ułatwiają proces generowania ofert cenowych dla produktów z setkami, a nawet tysiącami powiązanych opcji, odmian i dodatków.

Kluczową zaletą korzystania z rozwiązań CPQ jest szybkość i dokładność konfigurowania złożonych produktów z wieloma opcjami. Bez aplikacji CPQ przedstawiciel handlowy musiałby współpracować z wieloma magazynami, sprawdzać każdy element pod kątem zgodności z tym, który został już dodany do oferty, obliczać ceny za pomocą złożonych formuł i ponownie sprawdzać konfigurację po każdej modyfikacji.
Rozwiązanie PandaDoc zawiera pakiet CPQ, który umożliwia zespołowi sprzedaży wstępną konfigurację opcji produktu/usługi, osadzanie dynamicznych cenników w ofertach handlowych wysyłanych do klientów oraz śledzenie zaangażowania klientów w ofertę.

PandaDoc oferuje system CPQ z ponad 1000 wstępnie zaprojektowanych szablonów, które są automatycznie wypełniane danymi bezpośrednio z systemu CRM. Szablony te umożliwiają zespołowi sprzedaży tworzenie spersonalizowanych, atrakcyjnych wizualnie dokumentów ofertowych w ułamku czasu potrzebnego na ich przygotowanie ręczne. Co więcej, możliwość płynnej współpracy między zespołami wewnętrznymi i zewnętrznymi bezpośrednio w dokumentach eliminuje opóźnienia i nieporozumienia spowodowane wielokrotnymi pytaniami zwrotnymi, oszczędzając cenny czas. Dzięki systemowi CPQ PandaDoc ręczne i czasochłonne zadania, takie jak wprowadzanie danych, śledzenie informacji zwrotnych i tworzenie dokumentów, są usprawnione, co pozwala skupić się na rozwoju firmy.

Oprogramowanie CPQ (configure, price, quote — konfiguracja, wycena, oferta) może uzupełnić dowolne rozwiązanie CRM, z którym zostanie zintegrowane. Na przykład, jeśli korzystasz z systemu Salesforce, oprogramowanie CPQ PandaDoc może używać informacji zawartych w tym systemie do automatycznego pobierania danych, produktów i usług oraz ich wprowadzania do dokumentów, zapewniając znaczną oszczędność czasu i wysiłku.

PandaDoc nie jest firmą CPQ w pełnym znaczeniu tego słowa, ale oferuje wiodącą platformę do zarządzania dokumentami z funkcjonalnością CPQ obejmującą kilka wyjątkowych funkcji, które wyróżniają ją na tle innych rozwiązań CPQ, zarówno płatnych, jak i darmowych. Szczególnie wygodna i przydatna jest interaktywna tabela cenowa, która umożliwia klientom samodzielne sfinalizowanie konfiguracji produktu przed elektronicznym podpisaniem oferty i opłaceniem zamówienia.
Rozwiązanie PandaDoc świetnie sprawdza się jako oprogramowanie CPQ dla firm produkcyjnych o stosunkowo niewielkich rozmiarach, oferujących produkty w pakietach oraz różne niepowiązane opcje produktowe.

Oprogramowanie CPQ PandaDoc jest wyposażone w wygodny i prosty w użyciu moduł analityczny. Za jego pomocą możesz uzyskać cenny wgląd w to, które dokumenty skutecznie finalizują transakcje i przyciągają uwagę potencjalnych klientów, a które nie, dzięki czemu możesz szybko zidentyfikować obszary dokumentów wymagające poprawy. Co więcej, gdy odbiorcy otwierają, przeglądają lub komentują dokumenty, otrzymujesz na bieżąco powiadomienia pozwalające zespołowi na szybką reakcję i podjęcie odpowiednich działań.

W PandaDoc priorytetowo traktujemy bezpieczeństwo i prywatność danych naszych klientów. Aby zagwarantować, że poufne informacje są zawsze chronione, uzyskaliśmy certyfikat SOC II Type II i przestrzegamy różnych norm i przepisów, takich jak ESIGN, UETA, RODO, FERPA i HIPAA. Co więcej, powierzamy nasze centra danych Amazon AWS, wiodącemu dostawcy usług w chmurze, dzięki czemu można mieć pewność, że poufne dane są bezpieczne i chronione przez cały czas.

PandaDoc oferuje oprogramowanie CPQ na całym świecie. Nasz zespół również jest rozproszony w różnych krajach, dzięki czemu zawsze jesteśmy w pobliżu na zawołanie — niezależnie od lokalizacji. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące naszej dostępności w danym kraju, skontaktuj się z naszymi przedstawicielami handlowymi w celu uzyskania dalszych informacji.